2025年,中国旅游业在“全面复苏”与“高质量发展”之间加速前行。根据国内旅游抽样调查统计结果,2024年,国内出游人次56.15亿,比上年同期增加7.24亿,同比增长14.8%。在这一大背景下,湖南享梦游网络科技有限公司(以下简称为享梦游)董事长彭士平以“社交基因”为核心,通过KOC(关键意见消费者)体系与线上线下融合的创新模式,构建了覆盖全国十余省市的年轻化旅行生态,年服务人次超45万,粉丝触达近亿。“传统旅游是单向服务,而社交旅行是共创价值。”彭士平表示。享梦游用“内容+社交+场景”三大要素,回应了Z世代对沉浸式、即时性体验的需求,为行业提供了差异化发展思路。
2024年中国国内旅游收入突破5.75万亿元,同比增幅为17.1%,创历史新高全球经济数据平台;全年国内旅游人次达5615亿,同比提升14.8%。传统旅行社因产品同质化、服务流程化,难以满足年轻群体对个性化、社交化的出游需求,面临“流量红利”消退后如何延展客单价与用户黏性的双重考验。
与此同时,Z世代更青睐能够即时分享的旅行体验——今年“五一”假期,国内出行人次314万,旅行者更倾向于小众目的地与深度游,社交平台上的短视频与直播占比持续攀升。在此背景下,“社交+旅游”成为行业破局关键。
彭士平将社交属性深植企业基因,以400余名“种草官”组成的KOC网络为支点,让用户不再是单向消费的旅客,而是内容生产者与传播者。通过抖音、小红书等平台,种草官用图文、短视频与直播同步分享小众景点与在地人文,形成“种草—体验—再种草”的闭环,强化情感共鸣,提升转化效率。
在线上,享梦游以算法精准匹配用户偏好与主理人特色,推荐度与留存率大幅提升;在线下,旅行主理人化身“旅行导演”,在行程中融入剧本杀、户外音乐会等社交场景,满足年轻群体对沉浸式、互动式体验的渴求。这种“内容+场景+社交”三位一体的模式,提升了人均消费水平,也激发了二次传播。
享梦游将持续深化社交基因,探索“旅游+本地生活”的跨界融合。正如他所言:“旅行不仅是目的地,更是人与世界的对话。”在这场对话中,社交正成为重塑行业生态的关键变量。
(胡洛博)