■ 王文平 吴国强
巩固已有的成果，提高未来的发展，是繁荣企业文化建设的必然趋势，巩固有助于提高，提高需要以巩固为基础。为此，企业文化建设必须做到巩固与提高相结合，筑造和谐社会和美好家园。
离退休管理水平不断巩固，服务意识不断提高。管理和服务是离退休工作的两大主题。离退休职工是个特殊群体，先从管理入手，建立健全了离退休职工档案，及时掌握离退休职工的信息，对离退休职工实行动态管理。建立工伤残退休职工、特困退休职工联系点制度，定期深入家中走访，帮助解决生活上的困难，积极与地方民政部门和慈善总会联系，为职工家属发放医疗救助卡，开展金秋助学和因患大病的特困离退休职工走访问慰活动等，及时把党的温暖和企业的关怀送到各种困难职工家中。在做好日常活动管理的同时，加强对重大节假日活动管理，增加活动形式和内容，丰富老同志的文化生活。转变管理模式，建立单项活动协会，充分发挥协会的作用，实现自主管理、自我发展。建立健全各项制度，用制度约束老同志参与活动的行为，用行为指导老同志各项活动的内容，使之老年活动更趋于常态化、正规化。在管理的基础上，倡导乐老服务、文明服务，规定使用文明用语。为老同志提供优雅舒适整洁的活动环境，助力于社会和企业环境的稳定。
企业文化建设形式和内容不断巩固，作用不断提高。企业文化建设是一项合民心、顺民意的长期工程，真正让企业“文化”起来，让文化“活动”起来，不断增强文化活动形式，丰富文化活动内容。例如：元旦春节期间，召开离退休职工和在职员工座谈会，大家坐在一起，回忆过去，畅想未来，提出对企业发展的想法和要求。“五一”期间，随着天气渐暖，举办趣味运动会，老同志和员工们积极参与，同场竞技，赛出了水平、赛出了风格，增强了员工们室外有氧运动。定期举办广场和室外文艺汇演，通过健身操、诗朗诵、独唱表演，充分显示了群众对文化的热爱与需求，讴歌了矿区职工群众对美好生活的憧憬和向往。正因为活动形式的转变和内容的丰富，整个企业大兴文明之风、互助之风，“五讲五美五爱”融入到企业职工群众的工作和生活之中，整个企业呈现出“稳定、繁荣、发展、和谐”的态势。
分析和解决问题的方法不断巩固，和谐稳定的成效不断提高。“稳定、服务、发展”是企业繁荣的主题，以保稳定、促发展、强服务为工作理念，从重点隐患、重点类别、重点信息、重点事件工作入手，强化信访维稳工作。积极开展大走访大接访活动，把不稳定因素消灭在萌芽状态，在走千家近万户活动的基础上，查遗补漏、消灭死角、开展大走访活动，走访对象主要针对患大病职工，工伤残职工和因意外突发事件导致困难的职工。建立信访接待日，基层各单位党政领导天天都为接待日，随时解决矿区百姓所提出的问题。充分发挥社区管理人员管片大，人头熟的优势，深入辖区居民家中，讲道理、讲政策、合理的诉求必须通过正常的渠道逐级反映，最后达成解决的方案，从而助推社会和企业和谐稳定。
（作者单位：赤峰平煤投资公司风水沟分公司）
