□ 明 庆
赤峰市元宝山区铁东医院是2004年经内蒙古自治区卫生厅审批成立的一所民营医院。铁东医院高起点、高标准的建院方针,使该院从建院之日起,就以现代化的管理模式、现代化的一流服务和设施,成为草原上一所现代花园式私立医院。而且,该院在建院耗资巨大、经济极度困难的情况下,依然把低价位、为大众健康扶贫的宗旨放在第一位,从而深受广大患者和群众的好评。近日我们走进铁东医院采访了该院院长尚凤海,尚院长介绍了铁东医院的发展、经营状况。
高超的技术是可以为更多人治病的基础,但要弄一家医院决不是一件简单的事。随着国家改革开放的不断深入,在各级政府领导和各方有识之士的帮助下,2002年12月,本地区乃至内蒙古东部地区的一座封闭型花园式民营医院——铁东医院在喀喇沁旗马蹄营子铁东开发区正式诞生了。新医院设有床位60张,招聘了50多名各级各类医护人员,开设有内、外、妇、儿、影像、检验、麻醉、手术室、急诊、中医等科室,这就是医院成立之初的情形。尚院长介绍道。
该院将医疗系统多年的药单窗口收费制度改成公示标价,费用收取标准公开化,将最大的利益空间让给广大的平民百姓。尤其是2005年,铁东医院被中国健康扶贫工程组委会命名为定点医院后,医院更是把关心弱势群体健康以扶贫作为一切工作的出发点,做出决定,让群众用本地区最低廉的治疗费用,享受到家庭式宾馆化的星级服务。由于医院重诚信、守信誉,相继被喀旗消费者协会授予“消费者信得过单位”;被全国市场诚信建设组织委员会授予“质量、服务诚信示范单位”;被市、旗、区中国人民保险公司定为医疗机构定点单位;及新农合、城镇居民医疗定点单位。
尚院长说,从事医疗卫生事业,治病救人,关爱生命是我的座右铭,也成为铁东医院的行动指南。他动情地说道,针对医疗企业行风不正的现象,医院制定了严格的管理措施,完全杜绝了收病人的红包、吃病人饭等不良现象的发生。他时刻叮嘱员工,病人是我们的衣食父母,是亲人,一定要尊重、爱护他们,只要病人进入铁东医院,要先诊治后收费。他说本院的大部分药品都是零差价,我们把利益让给患者,让他们看得起病。在这里,他们不但得到了医生和护士无微不至的医治照护,医院还减免了他们绝大部分的医疗费用。某患者住院押金22000元,可实际发生治疗费用36000元,却无力承担余下的费用,医院即免去其余款;某患者在别的医院打听治疗费用大概2000元,来到该院仅收200元,患者以为是大夫笔误所致。类似的情况很多,从患者眼中饱含的泪花中,我们看到他们发自内心的感激之情。
尚院长说,如今的铁东医院正以百倍的努力,真正地用实际行动去为更多缺医少药的农牧民服务。