■ 刁宪美
人力资源工作是国企运营发展的重要组成部分,其主要包含招聘、培训、考核等多个模块。社保管理是相关工作的一部分,主要为员工提供养老、医疗、失业等保险,可增强员工对企业的归属感,产生激励作用,促使员工工作积极性得到有效提升,避免人才因不满情绪而流失。目前,国企社保管理虽然趋于完善,但依旧面临一些阻碍与挑战,急需探索一条适用于当下的改革路径,不断提升国企的社保管理水平,助力国企实现高质量、可持续发展。
一、国企人力资源工作中的社保管理现实局限
当前国企的社保管理面临制度、技术、人员三方局限。制度方面存在不完善的地方,例如社保管理中可能存在新旧制度打架的问题,一些老员工沿用以往的旧制度,而新员工执行当前的新制度,制度的不统一可能影响管理工作,带来更高的难度。社保管理的覆盖范围可能有所不足,“挂靠”“内退”等特殊身份人员的社保界定模糊,同时还涉及灵活用工的风险,对非全日制用工、劳务派遣等责任界定不清,可能面临应缴未缴的劳动争议。缺乏标准化、可执行的指导手册,可能在实际执行中面临错缴、漏缴等情况。技术方面,在信息化、数字化方面的探索停留于表面,大数据、人工智能等新兴技术融合不深,各部门之间依旧存在数据壁垒,实时共享困难,同时在技术安全防护方面有待提升,关键且敏感的数据容易泄漏。人员方面,相关人员仅凭借经验进行处理,缺乏对合规红线的敏感度,易将“历史惯例”误当作“合规标准”,埋下劳动争议隐患,同时人员在新技术的应用、管理创新探索方面存在不足,无法适应不断发展的社会需求。
二、国企人力资源工作中的社保管理优化策略
(一)完善社保管理制度
国企人力资源工作的社保管理阶段,需建立完善的社保管理制度,解决以往面临的痛点与难点,从而提升社保管理成效。一方面,国企需建立统一的制度框架,框架中明确工资总额统计口径,消除存在的模糊地带。如果是异地管理,则应根据地区相关标准对管理制度进行完善,避免“一刀切”导致的违规风险。对于“挂靠”“内退”等特殊身份人员,需明确社保界定的范围,避免模糊带来的争议风险。另一方面,国企需要结合一些优秀企业的经验案例,制定具有指导作用的手册,为相关工作提供标准指引,解决错缴、漏缴等问题,并明确权责,让各个环节有序推进。比如根据社保管理的要求,设置审批权限,如果基数调整在±5%以内,可以由专员直接核定,一旦超出范围便需财务会签。另外,国企需根据社保管理的实际情况建立考核指标体系,将考核与社保管理挂钩,列入负责人员的年度业绩考核,对表现出色的人员进行奖励,对表现较差的人员给予批评,形成奖惩分明的氛围,不断提升社保管理的水平。
(二)加强技术应用革新
国企应根据数字化时代趋势,将数字化技术引入社保管理,推动社保管理的革新。首先,国企可建立部门协同的数字化平台,该平台用于各项数据采集,涵盖考勤、财务、薪酬等方面,建立全流程的员工电子档案,重点解决“内退”“挂靠”等历史人员的数据标准化问题,确保无论何种用工形式,其社保缴纳义务都能通过系统或对接的第三方服务得到落实和监控,消除可能存在的盲区。其次,国企可利用数字化技术进行风险预警,实现主动风险防控。比如由智能化系统自动采集各类数据,一旦发现某项数据超过设定范围,便触发预警,以便由负责人员及时处理,降低风险的影响。同时国企可以利用数字化技术的赋能,为社保管理提供决策参考,及时发现管理中的一些问题与不足,以便优化改进,不断提升社保管理的水平。最后,国企需对敏感、关键的数据进行加密处理,加强访问控制,避免数据被泄漏,提升技术应用的安全性。
(三)组建专业管理队伍
国企在社保管理阶段可组建专业管理队伍,以提升社保管理的能力。国企可从人才引进着手,先结合社保管理的要求设定具体目标,如引进的人才能胜任当前岗位,符合专业素养的要求;人才引进需与企业战略保持一致,形成良性的人才循环。国企根据引才目标,建立完善的人才引进流程,形成标准化的引才计划。计划中需摆脱传统渠道的限制,积极探索更多类型的引才渠道,包括线上平台引才、内部推荐、校园招聘等,组建专业化的人才队伍。在人才引进之后,国企需分析人员与岗位之间是否匹配,通过匹配度分析优化、调整不匹配的地方,提升人才与岗位之间的适配性,让管理人才更好地发挥出价值。国企还需要了解人才的需求,如绩效考核需求、薪酬福利需求等,根据人才需求适当调整制度体系,从而组建专业化的管理队伍,不断提升国企的社保管理水平。
综上所述,社保管理是国企人力资源工作的重要组成部分,能避免社保缴纳不统一、漏缴等问题,构建更加全面的风险屏障,保障员工的基本权益,同时社保管理工作的有序开展也能成为引才、用才的重要工具,形成和谐的劳动氛围,助力国企更好发展。对此,国企需结合一些优秀企业的经验案例,制定具有指导作用的手册,为相关工作提供标准指引,解决错缴、漏缴等问题;建立全流程的员工电子档案,重点解决内退、挂靠等历史人员的数据标准化问题;建立完善的人才引进流程,形成标准化的引才计划,并在引才后分析人员与岗位的匹配度,通过匹配度分析优化、调整不匹配的地方。希望上述探讨与分析能为国企社保管理提供参考,解决以往工作中的问题;未来应继续探讨国企人力资源工作,助力国企长期、稳定发展。
(作者单位:贵州路桥集团有限公司)