■ 汤颖
对于众多行业而言,年龄在35岁至50岁的员工群体(本文称为“中间年龄员工群体”)是企业的“中间力量”,也是企业经营和价值创造的“中坚力量”。由于各类显性、隐性因素,该群体在就业择业、职业发展等方面易受到“忽视”。在社会整体老龄化、国家推进延迟退休和实施人才强国战略的背景下,需要更加重视企业中间年龄员工群体的人力资源价值。这既有利于企业的经营发展,又有利于全社会的财富创造与和谐稳定。
一、企业中间年龄员工群体在职业上面临的挑战
(一)肩负“承上启下”的责任和重担
企业中间年龄员工群体在工作中承上启下,是企业战略贯彻、市场拓展、效益创造的中坚力量,是管理层和年轻员工群体之间的核心桥梁;在家庭中承上启下,上有老下有小,是全社会各个小家的顶梁柱。该群体肩负工作和家庭的责任和重担,面临不同程度的身心压力。
(二)各类“有形的歧视”和“无形的坎”
由于用工成本、行业变革等因素,企业在招聘用工、选人用人等多个方面,或多或少存在各类“有形的歧视”和“无形的坎”,如企业在人员选拔、薪酬分配方面的年龄歧视,对中间年龄员工群体的限制更加明显。
(三)职业发展、培训资源等机会的不足
对于职业发展、员工培训、员工关爱等,企业常将更多的资源倾注到对年轻员工的培养和提升,这是对企业长远发展的战略性投资。但作为企业当前的中坚力量,中间年龄员工群体常是分享经验、付出关爱的一方,在接受培训、接受关爱等方面易受到忽视。
二、企业中间年龄员工群体的优势和不足
(一)在可塑性、学习能力等方面存在不足
与企业青年员工群体相比,该群体在认知论、工作方法等方面相对固定,加上知识更新速度越来越快、新的信息化工具不断涌现,同时考虑年龄稍长等客观因素,该群体在可塑性上存在不足,在学习能力上与青年员工群体相比有客观的差距。
(二)在工作经验、抗压能力等方面优势明显
该群体经验丰富、见多识广,与企业共同经历长期的成长和历练,能够承担大的工作责任和工作压力,是企业稳健发展的重要保障,是众多内部团队的“定海神针”,这也是中间年龄员工群体对青年员工群体发挥“传帮带”作用的重要领域。
(三)在攻坚克难、开拓创新等方面担当主力
该群体不等同于企业中层管理群体,但汇聚了企业最主要的中层管理人员和核心业务骨干,是贯彻企业战略、执行企业制度的主力军,是推进改革发展和攻坚克难的主力军,也是带领企业青年员工群体在市场竞争中冲锋陷阵、开拓创新的主力军。
三、发挥中间年龄员工群体人力资源价值的必要性
(一)延迟退休大趋势下的必然要求
随着延迟退休政策的推进,50~55岁员工的临近退休年限逐步拉长,中间年龄员工群体进一步扩大,这既影响其职业规划和职业发展,也影响其职业心态和职业预期。企业应从用工制度、激励措施等各个方面做好调整,应对好延迟退休新形势的新要求。
(二)发挥存量人力资源价值的必然要求
该群体在技术积淀、工作经验等方面存在显著优势,但不少企业对该群体人力资源价值的发挥不够重视,这是对宝贵存量人力资源的极大浪费。企业用好人才、发挥人力资源价值,做大人力资源增量非常重要,用好人力资源存量也同样重要。
(三)实施人才强国战略的必然要求
党的十八大以来,党中央作出人才是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源的重大判断,作出全方位培养、引进、使用人才的重大部署。企业应当破除相关内部障碍,从管理条线、专业条线两个方向结合员工特点,做到因才施用、人尽其才。
四、企业中间年龄员工群体的人力资源价值发挥
(一)完善政策制度,发挥人力资源价值
该群体处在为企业、为社会创造价值的黄金阶段,尤其是在社会年龄结构老龄化、国家延迟法定退休年龄的背景下,其人力资源价值弥足珍贵。建议从国家、行业、企业等层面完善有关政策制度,落实党的二十大报告要求,消除影响平等就业的不合理限制和就业歧视,更好地发挥其人力资源价值。
(二)建设学习型组织,推动员工终身学习
建设学习型组织是持续提升企业竞争力的必然要求,建议结合各群体特点和企业要求,进行推动员工终身学习。对于该群体,通过专题讲座、脱产培训等方式,推动其加强对行业形势、发展趋势的研究,鼓励其学习掌握最新科技手段和信息技术工具。
(三)打破现有限制,优化选拔提升和激励机制
建议企业打破在员工选拔提升上的固有限制,以实事求是的原则,对符合岗位需求和发展需要的优秀中间年龄员工进行提拔,赋予其更大的、合理的工作职责,利用好现有宝贵人力资源,进一步提升企业整体的员工士气,形成正向激励。
(四)加强关心关爱,做好事业留人和感情留人
在该群体对青年员工付出关心关爱的同时,企业要加强对该群体的关心关爱。这包括对中间年龄员工群体身体状态、心理状态和精神追求、职业诉求的关心,以增强其对企业的归属感和自豪感,激发其干事创业的动力和热情。
(五)推动多维度交流,加深交流互鉴和精神传承
在企业内部建立跨部门、跨专业、跨年龄层、跨管理层级的多维度交流机制,通过内部讲堂、支部党建共建等形式,加强前中后台等部门、老中青等年龄层之间的分享交流和互助互鉴,让中间年龄员工群体更好地传承企业精神和企业文化,更好地分享宝贵工作阅历和工作方法,实现其人力资源价值的有效发挥。
(作者单位:建信财产保险有限公司)