“请说出行车人员人身安全作业标准的第三条！”7月2日，在安徽淮北矿业集团铁运处湖集中心站二场班前会室内，青工小王一边快速穿戴防护背心，一边朗声应答：“不准在道心、枕木头上行走！”这场充满互动感的“雨点式”问答，正让传统班前会从“单向灌输”蜕变为“双向共鸣”，成为该站破解安全管理难题的创新实践。
“雨点式”问答
让安全知识“活”起来
“过去念文件像催眠曲，现在被点名答题，走神都不敢。”调车长老刘介绍，车站将通用规程、岗位标准等内容拆解为“小雨点”式知识碎片，方便职工记忆，结合季节特点动态更新——夏季加入“防车辆溜逸”应急处置，雨季增设“信号中断”操作流程。更特别的是，答题后必跟案例分析：当职工答完“调车作业要求”，班组会立刻播放相关视频片段，这种“知识+情景”的沉浸式教育，让规程记忆留存率大大提升。如今职工们自发将题目编成顺口溜，交接班时还会互相“考一考”。
“三问三查”
把关怀融入会议里
“王哥，大娘的病情怎么样了？是否需要班组给你调整一下班次方便你照看？这个月班组为你申请了救济……”党小组长张祖汉的问话让职工王师傅红了眼睛。该站推行的“会前察言观色、会中精准问询、会后跟踪帮扶”机制，已形成标准化流程：用血压仪检测职工身体状态，通过“家庭困难/情绪波动／操作困惑”三张表格建立动态台账。
“上月我们反映‘１＃道口水泵故障，不能正常使用’，次日便安排人员维修。现在开会像拉家常，心里有疙瘩当场就解开了。”货运员小苏说。
翻开班组6月安全台账，“零违章”记录格外醒目。这套“提问-纠错-演练-复盘”的闭环机制，正转化为生产力：原煤卸车时间每列平均降低0.2小时，设备故障处置时间缩短至8分钟。“班前会不再是走过场，而是真正解决问题的‘诸葛亮会’。”张祖汉翻开职工信息反馈本，其中3条关于作业流程优化的建议已被采纳。
此刻的班前会，既是装载安全知识的“充电宝”，也是凝聚人心的“磁石”。（鲍丽梅）
