■ 张少慧 广东工业大学通识教育中心
在当前全球经济版图与信息传播格局深刻变革的浪潮中，企业“话语形态”作为软实力的重要载体，其战略意义日益凸显。中央经济工作会议的响亮号角，不仅吹响了国家形象塑造的新征程，也为企业如何在国际舞台上讲好自身故事、传递独特价值指明了方向。这不仅关乎民族品牌的国际声誉，更是企业提升全球竞争力的关键一役。
话语形态，这一看似抽象的概念，实则如同企业灵魂的触角，深植于企业文化之中，又延伸至市场战略的每一个角落。它不仅是意识形态的镜像，更是企业价值观与使命的生动诠释。企业需深谙此道，以核心价值观为基石，精心雕琢意识形态的蓝图，构建起既符合时代精神又独具企业特色的话语体系。这不仅是企业文化的自我表达，更是对内外部利益相关者期待的精准回应。
在话语形态的构建过程中，企业内部沟通机制的优化至关重要。传统的“上行下效”模式正逐渐被更加开放、包容的沟通文化所取代。企业需搭建起多元化的沟通平台，鼓励员工发声，让每一个声音都能被听见、被尊重。通过情感共鸣与理性对话的交织，将企业的核心价值观内化为员工的自觉行动，激发团队的创造力与凝聚力，形成强大的内部驱动力。
面对复杂多变的国际市场与日益挑剔的消费者，企业还需在外部传播上寻求突破。利用新媒体与社交平台的广阔舞台，创新话语表达方式，以故事化、情感化的手法讲述企业故事，展现品牌形象，拉近与受众的距离。通过精准定位、创意策划与高效执行，构建起独特的品牌形象与社会认知，让企业在全球市场中独树一帜，赢得更多关注与信赖。
笔者认为，企业意识形态的构建应根植于企业文化理论，明确企业的核心价值观和使命，形成精神层、制度层和物质层相互支撑、协调发展的企业文化体系。这种深层次的文化积淀，为话语形态的创新提供了肥沃的土壤。
“企业内部沟通机制的优化是话语形态创新的关键一环。”企业应该倡导建立开放、包容的话语体系，鼓励员工表达意见和建议，打破传统单向沟通的壁垒。这一理念与双向沟通理论不谋而合，即通过双向沟通促进信息的有效传递和反馈，增强企业的内部凝聚力和创新能力。
在外部传播领域，企业可运用传播效果理论，创新话语表达方式，提高传播效果。我们建议企业结合自身特点，采用故事化、情感化的手法讲述企业故事，增强话语的感染力和说服力。通过精准定位目标受众、运用新媒体技术等手段，企业能够更好地塑造品牌形象和社会认知，提升在全球市场中的竞争力。
例如，某科技公司通过讲述其创始人从创业初期的艰辛到如今的辉煌成就，以及公司对社会的积极贡献等故事，成功塑造了积极向上的企业形象和品牌形象。这种故事化的叙事方式不仅吸引了消费者的关注，还增强了他们对企业品牌的认同感和忠诚度。
通过内部沟通的深化与外部传播的创新，企业不仅能够提升员工之间的沟通效率与团队协作能力，还能在激烈的市场竞争中占据有利地位，实现可持续发展。
企业话语形态的构建是一场没有终点的马拉松。在这场比赛中，企业需要保持敏锐的洞察力与不懈的探索精神，紧跟时代步伐与市场需求的变化趋势。同时，还需注重企业文化的积淀与传承以及员工价值观的塑造与引领。只有成功解锁这一隐藏财富密码的企业，才能在瞬息万变的市场环境中保持敏锐的嗅觉，及时捕捉并响应消费者的多元化需求，还能通过不断创新的话语形态，塑造出独具魅力的品牌形象，赢得市场的青睐与尊重。
