2023年02月21日 星期二 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

顾家集团副总裁、首席人才官曲国安:组织创新,走出困局

来源:企业家日报 作者:

随着后疫情时代的来临,中国许多企业正在重振旗鼓,准备迎接一场新的经营追赶浪潮。企业家正在重新思考自己的产业布局、赛道布局、产品布局及组织整合。在新的市场背景下,如何快速进行组织创新、人才布局成了许多企业要拿下市场首先考虑的核心问题。

带着这个问题,我们采访了有海外背景、国内资深的人力资源管理专家曲国安先生。他是中国软体家居领头羊企业——顾家集团副总裁、首席人才官。通过成功地实现了组织变革,顾家集团从一个家族式企业走向职业化,在近十年的时间里由二十几亿的规模成为一个近两百亿营业额的上市企业。在这一领域具有丰硕的经验与成就的曲国安先生,在分享顾家集团经验的同时,就企业如何走出后疫情时代,快速满足新市场的旺盛需求;如何打造敏捷性组织;如何布局人才等专业问题谈了自己的见解。

2011年8月加盟顾家,曲国安先生恰逢顾家启动大规模的组织变革,一个二十多亿规模的家族式企业正大胆地迈向职业化创新阶段。作为人力资源副总裁,他肩负着组织变革之重任。为此,他为集团做了很多事:空降业界最优秀的高管,弱化家族管理的色彩,建立“能者上,平者让,庸者下”的管理体系以及核心管理层的领导力培训体系等。他回忆说,“当时HR管理制度及机制很不完善,HR团队的素质也不高,空降的高管需融入顾家文化,一切均需重新整合...”那个时候想要变革,需要面对很多困难。

在集团的统一部署下,他带领下的人力资源团队当时以创业者的心态、职业化的操作及较强的执行能力,将组织变革的任务承接了下来,并在较短的时间内完成了顾家历史上最大规模的组织迭代更替,形成了一支在业界中颇具战斗力的“顾家军”。

谈到组织创新与整合的具体做法,曲总表示,在集团领导层对于组织变革的大力倡导下,人力资源团队做到了精准执行。具体而言,企业的组织架构发生了重要的重组,许多家族的核心管理者退出管理机制,从而业界中空降了许多优秀高管;整个组织上的管理机制完全按百强企业标准规范来建立,极力实现“领导力培训机制,人才盘点测评及人才储备机制,公平透明的绩效管理机制...”。正是这些好的管理机制使顾家形成了健康而有活力的组织结构,实现了十年以十倍速度增长的业绩,被业界称为“软体家具行业”的“黑马”。

作为留法博士的曲国安先生,加盟顾家集团至今已十二载。他说,“中国的许多企业都希望有支稳定的高管队伍,但往往苦于大面积的流失。”企业的人才是如何发展的,作为空降兵在企业是如何存活成长的?曲国安先生坦言道,顾家作为一家优秀的民营企业,是中国家族企业向职业化管理成功转型的典范,它的成功之处在于企业不但创造了成功上市、市值高达五百亿人民币的业绩,更重要的是它打造了一个令竞争对手敬畏的敏捷型组织,创造出一个人才辈出的管理土壤。每年集团会从国内重点院校招收300~500名优秀大学生,并伴有严格的培养机制,各级管理岗位均不乏优秀储备人选。

对企业空降的高管,顾家仍然有着自己的留存激励机制,首先是充分的授权体系,其次是宽松的成长土壤,还有高于业界的激励模式,这种管理氛围与文化保证了顾家空降高管的存活率及发展空间远远优于业界水平。

作为中国知名的人力资源管理专家,极富社会责任感的曲国安先生,也针对后疫情时代,处于“内忧外患”中的企业如何通过组织创新,人才布局走出困局这个话题,给出了专业的建议。他表示,疫情三年,企业经历了很多坎坷与困难,现在疫情基本结束,新的竞争与挑战摆在面前,没有管理内功,没有成型的优秀组织,很难抢到新市场的先机,适应新市场的组织整合,适应新领域的人才布局势在必行,要有包容的格局,要有容错的土壤,更要有舍得的分享精神,聚得人才,赢得人心,打造人气,是企业在人力资源领域必备的三项基本功。

曲国安先生的话语坦诚而深刻,体现了一个成功转型的上市公司在组织变革中HRVP的功力。作为一位具备国际化管理视野与专业功底,又善于打“阵地战”的复合式资深HR管理精英,他是企业成长发展中不可或缺的专才。(程岩)