■ 鄢博
近三年来,中建五局安装公司上海分公司在对外宣传上通过多措并举、常抓不懈、持续发力,无论是从数量和质量上都取得了重大的突破。据悉,截至目前,累计在各类省部级媒体上发表消息、通讯、言论等体裁的文章近200篇,其中纸质媒体80余篇,在重量级媒体如《企业家日报》、《中国建设报》、《建筑杂志》、《建筑时报》等报刊分别发表17篇、14篇、18篇以及10篇,并在《中国劳动保障报》、《中国建筑新闻》、《中国职工科技报》及《中建五局》报上也发表了多篇稿件,在更广阔的平台上宣传了中建五局安装公司及上海分公司名企、名品及名人,一定程度上提升了中建五局安装分公司的知名度与影响力。作者这几年在如何抓好信息宣传报道,提高企业知名度与影响力方面颇有心得体会,与大家共同分享。
做好宣传组织,提升员工宣传热情
凡事预则立,不预则废,要想做好企业的对外媒体宣传,首先要做好企业宣传工作的组织,而核心在于通讯员队伍的建设。
中建五局安装公司上海分公司通讯员大多是兼职的,且主业是理工科,普遍认为宣传工作并不重要,缺乏宣传积极性、敏感性以及相关技能。因此,建设通讯员队伍,首先从改变他们对宣传的认识出发,推动他们自发宣传,进而实现自觉宣传,真正让工程人员实现五局安装公司董事长易志忠在2015年中建五局安装公司上海分公司总工培训班上所提出的自我宣传和包装的能力。
在具体实践过程中,一是上海分公司宣传主管团队亲力亲为。每年都要邀请各类内外部宣传资源进行培训,比如上海分公司党总支书记周洁每年都邀请报刊和新闻媒体编辑为上海分公司通讯员进行培训,每次通讯员培训,她都悉心组织,让更多的人在新闻报道水平方面获得提高的机会。此外,上海分公司在五局安装公司宣传部门的统筹下,认真制定年度和月度宣传计划,并积极推进实施。二是把自己的个人技能提升和通讯员的技能提升结合起来。其实我自己也是学理科的,大学本科和研究生都是学财经专业的,在负责上海分公司宣传的同时也需要自我提升。因此我组织大家一起参加五局安装公司团委书记文渊组织的讲稿会,按照理工科员工的思维习惯制作结构写作法并形成写稿模板发给大家,建立宣传稿件资料库以便于更多的员工对照学习,对员工稿件进行修改并及时指导与鼓励等。三是重点提升新员工的写作能力。上海分公司实际上是把新闻稿写作作为新员工必备技能进行要求的,通过反复写作及过程的指导,让新员工融入企业文化,在资料搜集、工作习惯、与人沟通上养成好的习惯,为后续个人述职、对外公文、论文写作做好了准备。四是建立一系列的通讯员奖励机制。细分了通讯稿奖励类型,每季度进行兑现,并于月度例会上进行宣布,督导项目进行奖励,进而鼓励和促进通讯员。
通过上述举措,上海分公司写稿积极性有大幅提升,从内网稿件数量来看,总数由2014年的212篇增长到2016年的404篇。从参与度角度来看,一是写稿人数和分公司员工之比从2014年的29%提升到2016年的34%,二是非行政员工写稿数占总写稿数之比由2015年的66.9%上升的2016年的72.7%。从新员工入职前半年人均写稿角度来看,2014年人均1.2篇,2015年人均4.5篇,2016年人均7.4篇。从具体个人来看,2016年共有13名员工写稿超过10篇,其中2015届新员工杨富贵累计撰写53篇新闻稿,K2新华路项目总工程师张玉霜2016年撰写12篇新闻稿。以上这些数据都体现了上海分公司宣传组织的深度和广度。正是公司员工们源源不断地供稿,才支撑了上海分公司在外部媒体上的发稿量。
做好精准投稿,提升媒体命中率
有了员工广泛的写作积极性,便掌握了大量的消息源,在外部媒体稿件投放方面就显得游刃有余。但这仅是做好对外宣传的必要条件。要有所突破,首要解决的是要摸索形成一个可靠的模式,上海分公司对外宣传报道是从《企业家日报》投稿上开始突破的。
首先是对上海分公司现有媒体渠道进行梳理,2014年上海分公司比较稳定的外部媒体渠道只有《建筑时报》,其他外部渠道几乎没有,因此急需扩充新的媒体渠道。其实获取渠道信息比较方便,许多报刊的投稿联系方式都可以在报纸页眉上或者官方网站上查到,目前分公司掌握的外媒投稿渠道有差不多20个。其次是寻找突破方向,经过分析,上海分公司是从国字号媒体着手的,比如《企业家日报》、《中国建设报》,随后按专业分类又扩展了《建筑杂志》、《中国劳动保障报》、《中国劳动保障新闻网》、《中国安全生产网》等报刊媒体。一般来说,国字号媒体自身经费较充裕,审稿时较为客观,看重稿件质量,容易上稿;再次就是根据当前热点组织投稿,在投稿时针对版面精准推送,比如现在的BIM技术方兴未艾,因此多挖掘公司的BIM稿件进行宣传就能获得发表,此外目前比较热门的诸如双创、工匠精神等也是热门,且上海分公司类似的素材也不少。很多报刊都有企业管理、人才建设等栏目,那么就要组织关于企业发展和人才培训的稿件推送即可,也能获得发表,在这一点切忌不要胡乱推送。最后在过程中还要掌握投稿的技巧,比如要积极订阅报刊,积极署名以便获得一定知名度,坚持用一个邮箱持续推送等。
在向外部媒体的投稿过程中,最重要的就是坚持,然后不断琢磨提升,等待机会。上海分公司的第一篇投《中国建设报》的稿件《大数据下的云平台运用》是2014年12月15日才获得发表的,而该稿件前后投了四个月。而最艰难的莫过于《中国建筑新闻》,从我入职起即开始投稿,最终于今年2月13日发表了通讯《台子搭起来、人才赛起来》。所以说,外媒宣传有难度,但是只要坚持不懈、持之以恒就会有收获。
一分耕耘,一分收获。五局安装公司和上海分公司也有意识地在企业党建工作、人力资源、技能比武等方面进行宣传报道,面对面采访一线管理人才,推出五局安装公司和上海分公司工程项目中涌现出来的项目经理和科研精英们。这个过程中,我都得到了很大的学习与历练,每当他们的工作经验与收获见诸报端,我既为五局安装公司建筑安装管理人才脱颖而出、茁壮成长感到无比的骄傲,同时也为自己的人物通讯、党建工作稿件被《企业家日报》、《中国建设报》、《建筑杂志》、《建筑时报》等报刊采用而自豪。据统计,近三年来,已经在《建筑杂志》、《中国建设报》、《企业家日报》、《建筑时报》及《中建五局》报上也发表了20多篇人物通讯,诸如《陈晖辉:“上海滩”八年打拼的“辛路”历程》、《当安装工匠遇上BIM技术》、《上海虹桥D19项目的“高富帅”》、《九年磨剑成就BIM能工巧匠》、《新项目经理不平凡的一年》、《我爱安装这份职业 要干就要干得出色》、《诠释“工匠精神”的精彩人生》等,先后推出了陈晖辉、扬松、俞林军、李振宇、熊剑、何蔚、姜峰、代静涛、欧阳国安等10多名优秀管理人才,对此,自己也颇有一些成就感。
读报用报无止境,战斗正未有穷期。随着上海分公司对外发稿数量的增多,上海分公司也在有意识地培养新的写稿员工,2016年上海分公司先后推出了张玉霜、周娟、曹琪等6名员工对外发表41篇。未来上海分公司也将以这个思路,让更多的员工能在外部媒体发表文章,在获得技能的同时提升职业满意度。
(作者单位:中建五局安装公司上海分公司)