■ 薛丽
全面推进精益管理是深化企业基础管理工作的重要内容，是行业推进管理创新，向管理要效益、向管理要方法、向管理要进步的重要举措，对转变行业发展模式，提高行业发展质量和效益具有重要意义。烟草企业在推行精益管理的过程中，应多角度着力，精心实施，注重实效，实现精益管理效益最大化。
以人为本
在推进精益管理的过程中，要坚持以人为本，充分发挥广大干部职工的主动性、积极性。要明确各级管理者及广大职工在管理中的地位及作用，以培养、提升干部职工能力为基础，建立健全人力资源管理制度，搭建有利于人才成长的平台。精益管理意味着企业要更加注重干部职工能力的发挥，因此，精益管理首先要得到高层管理者的一致认可和高度重视，“一把手”主动学习精益管理的有关理论知识，制定适合企业发展的精益管理方案，可以起到很好的引导和示范作用。其次，中层管理者要自觉成为推进精益管理的骨干和中坚，充分带动基层的工作热情，并做好沟通工作。如果中层管理者执行力不强，精益管理将很难得到深入开展。最后，必须推动全体职工自觉参与，让广大职工成为精益管理实施的主体，确保精益管理工作最终落地生根。
量化管理
量化管理，确保目标可分解是做好精益管理的落脚点。推行精益管理，其目的就是消除浪费，降低企业成本，提高产品质量、工作效率和服务水平，实现效益最大化，提高企业核心竞争力。这与烟草企业战略发展目标、生产经营要求是一致的。在量化管理过程中，烟草企业可结合自身生产经营特点和流程特性，从单纯对产品质量的关注延伸至对工作质量、服务质量和管理质量的关注，形成以上述内容为核心的能涵盖生产、经营、管理、服务四大领域的大质量观。通过对这些管理理念的对比剖析，建立符合企业战略发展实际的精益目标管理体系。
以长期战略发展规划中的目标要求为主线，基于精益管理以及大质量观理念，确定关键业绩指标，并层层分解，确保各层级目标的相关联和一致性。为确保管理目标的实现，烟草企业还需强化组织保障、信息保障，建立完善配套的实施、检查和改进制度，使精益目标管理体系真正发挥作用。
优化流程
优化流程，确保管理规范，是精益管理的关键。精益管理的主要方法是对业务流程进行优化，尽可能减少业务流程中的非增值性环节，尤其要消除毫无价值的冗余环节，提高生产效率。烟草企业要借助推行精益管理的契机，运用精益管理思想、手段和方法，对自身的生产经营现状进行系统梳理、诊断和分析，在对现有成功管理经验和方法进行全面总结、科学提炼的基础上，客观分析在生产经营和日常管理中存在的薄弱环节，围绕关键点深入挖掘降本增效的潜力。按照流程最优、效率最高的原则，审视和论证现有业务工作流程的科学性和合理性，采取取消、合并、重组和简化等手段对生产、经营、决策、管理、服务等核心业务流程进行优化，提高企业内部协同工作的能力，全面实现企业从粗放式的行政管理向精细化的流程管理的转变，努力消除冗余环节，促使企业生产、经营、服务水平得到明显提升。
