■ 任武贤
今年在参加十二届全国人大二次会议时,我接受了人民网等媒体采访,就担当社会责任问题发表了自己的观点。我认为,企业理应义无反顾地担当起消除雾霾、节能减排、支持公益等社会责任,在担当责任中体现自我价值,彰显企业道义。
作为为人民大众提供健康产品的企业,亚宝药业长期以来坚定地把履行社会责任作为企业的法则和目标,每年制定社会责任目标任务,每年组织编写企业社会责任报告,不仅把履行社会责任的各项措施落到实处,而且持续增大担当责任的分量,努力为当地中小企业树起标杆。
那么,我们应该如何更多更好地去履行企业的社会责任呢?我认为应重点在几个方面体现企业的责任担当。
一是提升经营业绩,做强做大企业,让社会贡献的指数持续上升。企业最基本的社会责任应该是全力搞好生产经营活动,生产优质产品,提供优良服务,为社会创造丰富的物质财富,助推国家的经济发展与社会进步。为此,每个企业都首先要一心一意干好自己的事业,把产品做精、做优、做便宜,以此来达到贡献于社会的目的。否则,经营不善,绩效不良,那么,所谓的履行责任就只能是镜中花、水中月。我们在做强做大企业的过程中,能够解决很多青年的就业问题,有力带动当地经济发展,助推有关产业发展水平的提升。我认为,这份经济责任就是企业社会责任的基本内容。
二是坚持诚信经营,严格遵纪守法,用模范行动来推动社会的文明进步。经营企业,涉及到国家的资源和利益,涉及到广大消费者的利益,为全社会所关注。因此,企业必须依法组织生产经营,严格照章纳税,自觉遵守有关政策和规定,生产制造出优质的、合格的令人放心的好产品。诚信乃人的立身之本,同样也是企业的立身之本。有些企业不注重产品的内在质量,而一味在广告上下功夫,在促销手段上下功夫,这是永远也做不成“百年老店”的。而且,如果企业违规经营,偷工减料,甚或有坑蒙拐骗之恶行,那不仅自己难以生存,更主要的是会危害消费者利益,危害群众的生命安全,严重阻碍社会的和谐发展。
三是搞好节能环保,注重科技创新,大力推进社会生产力发展。企业发展的根本出路在于科技创新,就是要运用人类最新的科学技术和科研成果来研发制造新产品,或对传统产品进行升级换代,用属于自己的知识产权把技术优势、知识优势、品牌优势转化为市场竞争优势。而要创新就要在节约能源、降低消耗、保护环境、提高质量上下功夫,使产品的质量更放心,功效更显著,市场更广阔,使企业的核心竞争力更为强大。实现清洁生产,具备创新能力,已经成为现代企业获胜的显明标志。
企业创新必须围绕自己的战略目标和关键技术,必须要有前瞻性和独创性。创新一定要依靠优秀的人才,要培养过硬的研发队伍,要形成一种富有活力的激励机制。只有先进的经营理念,有过硬的人才队伍,有精益的管理作风,才能够生产出优秀的产品,而且依靠高质量、高标准的产品,才能够造就企业自己的品牌,获得可观的效益和健康的发展。
四是善待员工客户,实现和谐发展,用共赢理念锻造企业核心价值观。管仲曾以“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”的话来劝戒官员要善待社会底层的民众。同样,员工、股东、客户是企业的主体、投资者和合作者,是他们共同支撑起了企业的大厦,如果不能善待他们,那么企业就必然会訇然坍塌,这正是“皮之不存,毛将焉附”的道理。因此,要善待员工、股东和客户,要不断增加员工收入,创优其工作和生活条件,使员工真正成为企业的主人;要认真贯彻股东会的意志,及时向股东披露生产经营状况,注重对股东的回报,用真实可观的业绩去增强投资者的信心;要用过硬的产品、优良的服务和诚信的态度赢得客户的信赖,使企业与客户实现双赢。
五是献出殷殷爱心,积极扶贫助残,在支持社会公益事业上步履铿锵。卡内基有一句名言:“在巨富中死去,是一种耻辱。”一个企业若唯利是图,为富不仁,对社会、对民生冷漠高傲,那充其量是一个“守财奴”的角色,而绝不能算是一个真正的有良知的企业。
企业在发展自己的事业中,得到了全社会和广大民众的广泛支持,这个社会就是你获得丰收的良田沃土,因而应当取之于民,用之于民,莫要让这广袤的土壤贫脊,否则,你就将失去赖以生存的土地。因此,我们的企业要时时刻刻关注社会,关注民生,尽自己所能去扶贫济困,助残助学,支持社会公益事业,奉献自己的一片爱心。一个企业在珍惜财富、珍惜自己劳动成果的同时,如果能够把目光更多地投向社会,多做善事,多行善施,为国分忧,为民解愁,那才是真正具有社会责任感的企业,而且,也才能够助推自己的事业获得更大的发展空间。
我出生在山西运城,我们的企业也是在这里孕育和发展的,而运城也是关公的故里,具有“义薄云天”、“信义昭著”的传统美德,我们就更应当仁爱弘毅,义利并重,勇敢地承担起历史赋予我们的神圣社会责任。作为人大代表,我和我的企业更要经得起社会对我们的道德考量,更多更好地履行社会责任,为实现美丽的中国梦做出新的贡献。
(作者系十二届全国人大代表、亚宝药业集团董事长)