■ 唐宝民
英国林肯市中心街开了很多家咖啡馆，是著名的咖啡一条街。2011年，凯瑟琳从利物浦大学商学院毕业后想自己创业，她发现林肯市中心街咖啡馆生意不错，就萌生了开一家咖啡馆的想法。
但是让人大跌眼镜的是，她租的房子只有两平方米，只能同时容纳4位客人，而且前提是两人坐着，另外两人站着排队。“咖啡馆要靠客流量来赚钱，你的咖啡馆只能坐下两个人，这样哪能赚到钱啊？”朋友不解地问。凯瑟琳笑笑说：“这正是我想要的效果，你等着瞧吧！”一周后，咖啡馆开业了，取名“世界最小”咖啡馆。
咖啡馆开张后，来的第一拨客人是一对情侣，他们是冲着“世界最小”这个招牌来的，进来一看咖啡馆这么小，就笑了，然后两个人边喝边聊。此后，就不断有人来光顾咖啡馆，都是冲着它的“小”来的。人们走后，便会向亲朋好友宣传，不但是本地人，就是外地人到了这里也要来“世界最小”咖啡馆喝一杯。这样，一天下来咖啡馆能接待35位客人。凯瑟琳又不失时机地向吉尼斯世界纪录认证机构申请“世界最小咖啡馆”称号，3周后，吉尼斯世界纪录认证机构经过审核，给她发了认证证书。为此，世界多家新闻单位纷纷给予报道，一时间，咖啡馆人满为患。
半年后，这家咖啡馆就一跃成为了整条街上最赚钱的咖啡馆了。原来，凯瑟琳有三个奇招。其一，凯瑟琳的咖啡馆因为面积小，房租便宜，因而成本就低。其二，咖啡馆对客人用咖啡时间限定在一个小时之内，超出一小时，就要付双倍的价钱。因为名气大，来喝咖啡的人多，所以24小时爆满。其三，凯瑟琳还建立了一家世界上最小咖啡馆网站，免费注册会员，因为名气大，所以注册会员很快发展到几十万人，很多商家纷纷前来洽谈广告，凯瑟琳便开始在网站上发布广告。广告费为凯瑟琳带来了巨额收入，是经营咖啡馆所得收入的几百倍。
