□ 陈贞彬
在企业发展中如何发挥职工的作用，已经成为现代企业管理的研究课题之一。发挥职工作用，解决职工中存在的思想问题首当其冲。职工思想新则企业新，职工思想兴则企业兴。企业深化改革，经营机制转换，制度创新，无疑会给职工的思想观念带来深刻的变化。当今时代，有色金属行业面临新一轮洗牌，后金融危机时期的硝烟依然没有散去。面对严峻的形势，如何让思想政治工作发挥其优势和作用，更好发现职工思想中存在的问题，及时寻找出解决对策，对于保持企业稳定，促进企业发展具有极其重要的现实意义。
当前企业职工思想呈现出极大的活跃性及多方面的问题
一是普遍存在着因后金融危机引起的忧虑感。受后金融危机影响，不少企业生产经营形势依然不容乐观，导致职工对企业的悲观态度和观望态度增加。其中一些年龄较大、没有一技之长的职工更是表现出了焦虑情绪，担心企业效益下滑之后，自己及家人生活没有保障。
二是按部就班，因循守旧，普遍缺乏创新精神。由于企业管理中长期存在的问题，一是使职工形成了“各司一职”、“事不关己，高高挂起”的思维定势，市场观念、效益观念和创新竞争意识相对淡薄，对改革、创新缺乏激情，工作不求有功，但求无过，安于现状；二是缺乏一种有效的竞争激励机制，职工队伍中未能形成一种刻苦钻研，积极创新的氛围，有的职工每天就是随波逐流，得过且过，缺乏紧迫感和危机感。
三是主人翁意识淡薄,作风不扎实。在当前复杂的形势面前，有些职工思想模糊，认识不到位，利益面前缺乏大局意识，困难面前缺乏主人翁精神，缺乏拧成一根绳，共度艰难的精神。
当然，以上职工思想中存在的问题，也不是绝对的。这还与每个人的心理承受能力，对现代社会快节奏的适应能力等有很大关系。职工的思想工作关系到企业职工队伍的稳定和企业的发展，政工部门作为联系企业和职工的连心桥，做好职工思想政治工作责无旁贷。
根据新形势解决职工思想存在问题的对策
1、从职工中来，到职工中去，排除职工的后顾之忧。从群众中来，到群众中去，是我们党一直坚持的指导思想。企业发展也要坚持走职工群众路线。处处为职工群众着想，事事依靠职工群众，一切为了职工群众，是企业党组织一切工作的出发点和落脚点。政治工作者要扩展自己的爱心、关心和热心，对职工群众要充满责任感和使命感，不仅在政治上、思想上体贴、关怀职工的成长，还要在生活上为他们切实解决困难，解决他们的后顾之忧，在工作学习中创造条件，提高他们的综合素质，为职工搭起大显才华的舞台，让每名职工都能找到自己的角色，找到自己的位置，追求自己工作、学习的新目标，充分实现自我存在的价值。
2、以人为本，激发职工的自信心。一是要积极发掘职工队伍中的好人好事和闪光点，通过塑造先进典型，弘扬正气，既达到鼓舞人、教育人的目的，又可培育职工敬业爱岗、积极进取、无私奉献的精神。二是要充分信任和依靠职工。开展合理化建议等活动，让职工献计献策，对合理化的意见、建议要采纳和奖励，使职工对事业有追求，工作有奔头。三是要认真组织员工开展劳动竞赛、技术比武等活动，形成学先进、比干劲、比技术、勤钻研、多奉献的良好风气。四要定期开展多种形式、内容健康的文化文娱生活，把教育娱乐融为一体，使职工有张有弛，为职工工作创造良好的人文环境。
3、加强宣传，引导职工对企业困境的理解和认识。观念决定思路，思路决定出路，思想观念是解决所有问题的关键。首先，要积极开展多种形式的宣传教育活动。一是企业政策和发展规划的宣传。采取报告会、讨论会、座谈会、广播、板报、局域网等多种形式大张旗鼓地宣传企业政策和发展规划的目的和意义，通过宣传，把企业的发展规划原原本本地交给职工，对职工群众提出的问题，耐心解释，最大限度地统一职工群众对企业的思想认识，唤起职工的主人翁意识，得到他们的理解和支持。二是畅通信访渠道，积极推行领导人轮流接待制，认真对待职工的诉求意见，加强矛盾纠纷排查调处，确保问题不扩大、矛盾不激化、责任不上推。三是努力营造共渡难关的舆论氛围。定期召开职工座谈会，进行思想、形势教育，做好耐心细致的疏导工作，保证岗位人员安心工作，确保职工队伍思想稳定。开展形势教育宣传活动，发放相关宣传材料，向职工释疑解惑、正向引导，营造出风雨同舟渡难关、众志成城战危机的舆论氛围。
（作者为山东能源肥矿集团泰山铝业公司政工部副部长）
