□ 梁光辉
当前烟草网上订货平台已经基本在全国烟草零售户中普及开来，烟草零售户可以通过烟草网上订货平台方便地进行卷烟订购，可是仅仅有这个订烟功能是不够的，宣传培育知名品牌已经成为当前各地烟草公司的迫切任务和目标，烟草网上订货平台的功能亟待增加和创新，为培育知名品牌即烟草“双15”品牌而服务。
网上订烟平台
培育知名品牌的瓶颈
当前烟草电子商务平台的主要功能是订购卷烟，卷烟产品介绍功能模块基本是缺失的，对于知名品牌没有相应具体的文字和图片介绍，卷烟零售户订购知名品牌时候只是知道卷烟的名称和供应量，其他一无所知，让客户不知道卷烟的特色特点和销售策略等，无法激起客户的购买欲望和兴趣。
网上订烟平台对于知名品牌介绍是简单的，不能深入挖掘卷烟的特色特点，这是由于工业和商业相独立存在，相互之间信息不畅通，造成很多商业烟草公司对于卷烟产品质量特色抽吸口味等了解不深，同时网络上缺乏人力的讲解，让零售户不能深入了解知名品牌特色和知名品牌各个时期营销策略。
由于零售户上网订烟的随意性，甚至有的客户边看电影看电视边订烟，心不在焉，对于知名品牌专栏漠不关心，零售户上网的随意性导致网上培育知名品牌的努力大打折扣。
创新烟草网上订货平台
为培育知名品牌而服务
增加电子商务平台的“知名品牌介绍模块”，这是一个十分迫切的发展要求。模块介绍知名品牌的功能、质量、特色，有文字图片甚至是视频的说明，让消费者购买前全面了解这个产品。由于工业商业运营的独立性，造成卷烟商品信息沟通不畅，建议将卷烟介绍模块“外包”给卷烟厂销售区域负责人进行信息维护，以把卷烟工业公司的最新卷烟商品信息告知广大卷烟零售户。
网络上增加人力对零售户知名品牌关切进行随时讲解，这也是一个必然的趋势，烟草商务平台尤其值得借鉴！我们知道当前国内外知名的电子商务平台网站是淘宝、亚马逊网、京都商城、拍拍网等，随便打开其中一个网站，我们可以看见这些网上都有个特点，就是网络卖家竭尽全力介绍产品的功能、质量、特色，这样的买家卖家之间互动过程让消费者迅速了解产品的功能特点，引起客户的兴趣，激发客户购物欲望，从而完成购买过程，
在电子商务平台的订烟功能里面的具体客户订单中增加相应的“知名品牌产品介绍链接网页”，比如客户订烟时候把鼠标移动点击至南京（硬七星）文字上，会打开一个产品介绍的链接网页，网页内容具体介绍产品特色特点卖点，并且配有文字图片视频等，让零售户通过媒介迅速了解南京（硬七星），而且不妨碍客户正常网上订烟操作，应该将知名品牌产品介绍链接网页“外包”给卷烟厂销售区域负责人进行定期信息维护，由分公司进行审核确定。
