□ 李 慧
在现代企业管理制度中,精细管理就是要做到“五精四细”,即企业管理的文化技术要精华、企业管理的管理者思想要精髓、企业管理的质量要是精品,要有自己的品牌、企业的员工对所从事的岗位职能要精通、各种管理之间的关系要精密,要细分对象、细分职能和岗位、细化分解每一项具体工作、细化管理制度的各个落实环节。“精”可以理解为更好、更优,精益求精;“细”可以解释为更加具体,细针密缕,细大不捐。精细化管理最基本的特征就是重细节、重过程、重基础、重具体、重落实、重质量、重效果,讲究专注地做好每一件事,在每一个细节上精益求精、力争最佳。笔者认为,作为我们基层企业来说,企业基础管理包含企业员工的日常上班管理、企业的成本费用管理、安全管理等方方面面,强化精细管理就是要不断绝强化标准管理意识,以现代信息化为支持,加强企业管理创新,加强管理对标,从而降低企业管理成本,增强企业竞争力。具体要做到以下几点。
一是日常管理要“细又实”。标准化管理是精细管理的基础。要把标准化管理作为日常管理的一个有力的抓手,深入加强标准化工管理,使得每一项工作都有标准可依。要强化员工对标准化管理体系的执行意识,采用多种方式标准管理体系的岗位职责、工作流程转变为每个岗位和每位员工的自觉行动,切实规范员工从业行为、提高工作效率、提升服务质量。要加强标准化管理的过程控制,强化对标准运行中间环节的管控,确保各项工作严格按标准执行、按流程运转、按制度落实。要用制度和绩效考核来推动标准化管理的执行,努力使标准化覆盖全员、全过程、全方位。同时,要把对标工作作为提升标准管理的一个标杆,学会通过数字指标的对比,来反映出各项工作成绩和水平,促使全员树立争先意识,将自身的工作与先进对比,不断找出差距,持续改进。
二是费用预算管理要“专又精”。预算管理是企业基础管理的一个重要方面,是加强企业成本核算,合理控制企业费用支出的一个有效措施。要突出全面预算管理“精、专、细”的理念,全面推行企业预算管理,并强化预算执行的严肃性,通过预算管理来降低和减少企业成本。要将预算管理渗透至人、财、物及购、销的各个层面与环节,健全相关制度,加强对预算执行情况的实时监控和有效监督,提高预算管理的科学性和准确性,发挥预算管理的硬约束作用
三是信息管理要“快又省”。实践证明,信息管理既快捷高效,又省力省心,让我们受益匪浅。我们必须把信息管理作为提升企业精细管理的一个重要支撑,不断加强企业管理信息化建设,努力打造上下贯通、左右协同、资源共享、安全可靠的一体化信息办公平台,努力推动企业管理上台阶、上水平。
四是安全管理要“频与稳”。安全管理是企业管理的永恒话题。安全管理重如泰山,来不得半点马虎。要始终崩紧安全这根弦,把安全管理放在一切工作的首位,发扬安全管理“婆婆嘴”的精神,不断加强员工安全意识教育,狠抓安全责任的落实。要全面加强安全精细管理的落实,做到时时讲安全,处处讲安全。尤其是在开展安全检查时,要不留死角、不留情面,不放过任何一丝可能存在的安全隐患。对安全管理有疏忽的责任人,要严格责任,严格处罚,只有这样,才能确保所有人、财、物安全无事故。
总之,精细管理是一种理念,是一种文化,要想推动企业精细管理不断上水平、上台阶,需要我们把精细管理的理念融入企业管理的方方面面,建立健全企业精细管理长效工作机制,加强企业精细管理文化建设,让精细管理的优越性充分体现到企业管理的每个流程、每个环节、每个岗位、每个细节中,只有这样,才能使我们的企业管理规范化的道路越走越宽,企业的核心竞争力也就越来越强。