□ 侯秀峰
员工利益无小事，一枝一叶总关情。
去年初，肥矿集团公司根据国家政策，决定关停所辖小火力发电厂，对人员分流。“一石激起千层浪”，电力员工人心思动，几次差点组织闹事。为稳定局面，集团公司2010年5月委派有丰富改革经验的冯作荣任电力公司经理。新班子成立后，始终把员工利益放在首位，深入调研，建章立制、刚柔并济，迅速扭转了被动局面，一幅幅其乐融融的景象在电力公司呈现：员工收入明显提高；工作环境得到改善；首次改革顺利推行，新老机构平稳过渡；员工心怀感恩、热情工作……新班子用心书写了一份人本化管理的感人答卷。
推行新政
让员工得到更多实惠
新班子认为：要想稳定队伍，必须让员工感受温暖，得到实惠。为此，新班子推行了一系列惠及员工的新政策。
向一线员工发放高温补贴在电力公司“史无前例”，但新班子认为：“只要政策有规定，再难也得办。‘以人为本，关注民生’，不能只说在嘴上，写在纸上，就是不落实到行动上！”在去年山东夏天极恶劣高温天气里为一线员工发放了补贴。
以前，只有领导干部和管理人员才有资格缴纳安全保证金，完成当季安全生产任务后，公司加倍返还，普通员工却享受不到此项待遇。新班子认为：要确保企业安全生产，必须调动每名员工的积极性。从去年7月份起，普通员工也缴纳安全保证金。
由于历史原因，公司工资一贯拖延至下月发放，对此，新班子彻底改变原有做法，每月15日前必须发放上月工资。
逢年过节，该公司领导班子都要派专人对老员工及困难家庭员工走访慰问，给他们送去暖暖亲情。“我们虽然早已退居二线，但也感受到了咱公司的巨大变化，着实感到欣慰！”一位离岗多年的老干部高兴地说。
从偏远站所入手
全力为员工排忧解难
“越是偏远单位越要勤跑，越要改善工作设施。”在经理冯作荣的带领下，新班子成员经常深入基层调研指导工作。
地处偏远的大封降压站建站49年来，一直没有员工澡堂，该站12名员工的家分散在不同的居住矿，加上路况不好，员工来回赶班“晴天一身土，雨天一身泥”却无法洗澡。公司党委副书记、工会主席韩福祥在调研中听说后，立即向经理冯作荣做了汇报，并克服种种困难，组织人员为该站建起了宽敞漂亮的澡堂，改写了该站的历史。秋检期间，总工程师李智慧组织安监部、修验、变配电两工区共同为两站更换了5支已经使用50多年的避雷针，排除了一项多次检查而令人担忧的安全重大隐患。
为了让员工喝上放心水，新班子组织人员购置了净水设备安装到工区，在安装过程中发现：北楼整个供水管道已经锈蚀透了，脏水沁入清水管道，工区广大员工近年来喝的竟是“混合水”。新班子对此非常痛心和自责，经理冯作荣立即拨出专款整修了供水管道，为员工提供喝上了安全的放心水。新班子还组织人员粉刷了南工作楼，同时为将两个调度室合并，改造完成了新调度室，对北、西、东楼分别进行了加固处理，逐一解决了楼梯裂缝、房顶漏水等问题，先后为三个工区值班室安装了空调等设施，还专门改建了员工洗浴环境，让所有员工都感受到了电力大家庭的温暖和温馨。
细致入微的关怀换来了员工热情的回报：去年秋检，几名工区员工主动潜入4米多的深水中为塌陷区排除线路隐患及加固处理；两站更换避雷针时，员工勇战高温，保障电力安全；夏季雨夜停电，所有员工都在第一时间参加抢险……
“我觉得新班子成员心都特别细，上次来听说的事情，回去接着安排解决，下次来准会问问落实情况”，“咱公司领导都没有架子，上次张俊祥副总来，还亲自爬到房顶上去监督防雨施工呢！”一线员工如是说。
学习引领
增强员工战胜困难的信心
新班子认为：目前我国正处于大变革、大发展的关键时期，仅仅增加收入和改善设施是远远不够的，让员工提高素质、接受挑战才是最大的“民生工程”。为此，班子成员商议后决定，由党委书记崔明负责在全公司动员开展了“干部作风和机关作风整顿”活动，要求所有员工都要学习上级文件，学习《拖延心理学》、《“七个”怎么看》、《关键在于落实》等书，并手工写出不少于1500字的心得体会和阶段小结。整顿活动迅速扭转了公司散乱局面，员工精神状态得到了明显改观。
对于一贯讲究情面的中国来讲，改革就像个“难剃的头”，必须把握好尺度。为此，新班子严格按照“缓出台、稳推进、细操作”的工作思路，从去年7月份开始深入督导，通过座谈了解情况，摸清“脉搏”。对于思想认识有偏差的员工，新班子本着“宜疏不宜堵”的理念，动之以情、晓之以理地做好思想教育工作。在《关于三项制度改革实施意见及公司机关机构改革实施方案》制定期间，新班子多次征求集团公司意见，力求方案既符合集团公司框架，又符合公司民意。本着“制度无情、操作有情”的理念和“先挖渠放水”的原则，实施“基层充实一批、离岗退养一批、合理调配分流一批”的操作方案，不搞一刀切，不拖泥带水，张弛有度，稳步推进。通过周密部署、精心准备，去年11月20日至12月1日该公司完成了首次机关机构定编定员改革，实现了机构减少，人员减少，各项功能不少，新老机构顺利平稳过渡、“管理无缝对接”。该公司员工队伍稳定，心态平稳，改革获得了集团公司领导和广大员工的认可，这应该说是新班子推行人本化管理的一项重大收获。
