■ 李志
现代办公环境下，办公室团队协作效率直接关系到组织整体效能，而政工职能凭借精神引领与价值导向作用，为提升团队协作水平提供了重要保障。从政工角度探究办公室团队协作能力培育机制，既能全面挖掘其潜在价值，又能妥善解决协作过程中出现的实际问题，进而加强团队凝聚力与执行效能。
政工工作在办公室团队协作中的重要性研究
首先，政工工作作为思想政治工作的关键抓手，在塑造团队价值观念体系方面具有不可替代的作用。通过常态化政治理论学习、形势政策分析以及理想信念教育等活动，能够促使成员达成目标共识、冲破部门壁垒，进而实现协同效应。其独有的组织运作机制，如民主决策、批评和自我批评等，有助于提高成员之间的信任程度，营造开放包容的交流环境。
其次，政治工作部门能够准确把握成员的思想动态，从而有效防止并化解潜在矛盾：通过创建常态化的谈心谈话机制，全面了解员工需求并开展心理干预，同时拟定相应的支持方案，为团队稳定协作筑牢基础；在推进重大任务时，政工工作可通过统一思想、凝聚共识的方式，激发全员积极性，为团队高效运转提供组织保障。
再次，政工工作独有的组织架构也为塑造团队信任关系、改良交流环境给予了制度支撑。在民主决策机制中，对于牵扯全局的关键议题，如年度规划制订、重大项目立项或绩效考核体系改良，政工部门一般会成立“民主议事会”，并按照“全员参与、深入探讨、公正投票”的原则，保证各个层级的意见都被重视并加以融合。尤其在草拟“跨部门协作规范”时，既邀请了市场部、技术部以及后勤部等核心部门的代表共同参与，又促使各种不同观点碰撞，且通过投票方式决定“信息共享机制”“问题协调流程”等重要要素，进而提升部门之间的协同效率，化解执行过程中的矛盾。
最后，政工部门举办的“季度工作复盘会议”有益于消除团队内部的误会与隔阂，营造开放包容、敢于承担责任的文化环境。大家秉持“坦诚交流，共同进步”的核心理念，采取“聚焦问题，而非个人”的方式展开批评与自我反思，围绕“协作配合”“资源共享”“职责履行”等关键议题展开讨论。例如，技术部门员工曾提到，项目推进期间碰到技术难题没有及时反馈，致使市场部门对交付时间的预估存在误差；市场部门员工则反思自己在提交需求时没有合理分配优先级，给技术团队增添了不少工作负担。
政工视角下办公室团队协作能力培养的路径探索
其一，构建创新型思想政治教育载体。创新性思想政治教育载体要冲破传统“单向灌输”的固有模式，塑造“沉浸式体验+实践传承”的新式教学系统，进而提升思想政治理论课的吸引力和感染力。例如，“红色工作坊”平台依靠“情境化设计+多维互动”机制实现理论知识的可视化流传，其“红色历史情景模拟”环节通过重现“长征过草地”“抗日游击战”等经典历史情景，促使参与者凭借角色扮演和道具辅助，在沉浸式环境中深刻领悟革命先烈的崇高精神内涵。再如，“红色工作坊”平台可利用情景模拟、角色扮演等方式实现理论知识的可视化传播；借助突发事件处置演练，既能加强团队应对突发事件的能力，又能优化团队协作意识；“师徒制”指导形式则可由资深员工带领新加入者参与实践任务，在互动交流中传承专业知识与合作精神。
其二，完善协同机制与激励体系。构建协同机制时，要着重关注“问题导向”和“流程优化”两项主要要素，这样才能保证跨部门协作具有规范性、高效性及系统性。针对传统跨部门联席会议容易产生形式化现象的情况，可采取“议题前置+成果落地”的改良方案：会议开始前三天，由政工部门汇总各个部门递交的协作需求，从中挑选出3~5个重要议题；会议期间，通过“行动学习法”促使参会者围绕这些议题依次展开“问题剖析—原因探寻—策略规划—责任划分”的系统讨论；会后，政工部门必须编撰详尽的“协作任务清单”，迅速发给相关部门，同时形成动态跟踪机制考察任务执行情况，防止会议成果停留在表面形式。在奖励方面设置“最佳团队奖”“优秀创意贡献榜”等专门表彰，并将集体成绩纳入个人升职评定体系，以正向激励强化团队协作动力。此外，重视人文关怀，通过户外拓展活动、主题阅读沙龙等手段增进成员之间的归属感，让高效协作成为团队内在驱动的自觉行为。
其三，依靠数字化平台塑造虚拟协作环境。数字化平台建设的重点在于冲破时空局限、提升协作效能，创建包含全生命周期、具有多维特征的虚拟协作生态系统。其中，共享文档系统要着重整合实时同步编辑、权限动态管理以及版本历史追踪等模块——在塑造企业级协同文档管理平台时，各个职能部门可通过该平台上传项目相关资料，实现多用户在线编辑、即时互动。同时，采用在线头脑风暴促进多种思维碰撞，定时举办线上专题培训以加强员工专业水平，推动团队在虚实结合的场景下实现协同效率最大化。
总之，从政工工作角度而言，提升办公室团队协作能力是一项系统且长期的战略任务。注重政工工作的重要性，建立科学合理的发展机制，能够切实提高团队协作水平，为组织高效运作提供有力保障，推动各项业务工作有序开展。
（作者单位：山东新汶矿业集团有限责任公司生产服务分公司）
