2018年10月08日 星期一 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

出卖“关键词”的搜索引擎 注定没有出路

来源:企业家日报 作者:

  ■ 王传涛 评论员

  对一家搜索引擎来说,关键词搜索结果是否事实求是,是否能让网民搜索出最可靠、最可信的资源,是最为核心的一环。一个生活常识、一个正确的网站链接、一个专业知识回答,对于常人而言,都是至关重要的。

  9月9日,百度在官方微博就央视报道“上海复大医院”推广一事做出说明。百度称,经过排查,出现此次误导问题的原因在于,上海复大医院的医院名称与上海复旦大学相关附属医院的简称存在一定的语义相似性,误导了网民的就医选择。对此,百度深表歉意。(《新京报》9月10日)

  又是一次丑闻,又一次让患者受到了误导并导致了利益损失,又一次公开致歉……相同的情节与桥段,总是在我国最大的搜索引擎——百度身上不断的上演。可问题是,这歉道多了,网友们都累了,百度累不累呢;同时,就目前百度解决问题的能力、态度与措施以及存在的问题来看,百度随时会卷入下一次负面新闻,公众也正在观望着是不是有下一次道歉。

  从数据来看,百度是中国搜索引擎的绝对老大哥,无论是PC还是移动端,都遥遥领先其他搜索引擎,综合占比超73%,移动端更是高达78%,可以说,百度几乎垄断了国内搜索引擎市场,是当之无愧的搜索引擎巨无霸。垄断了市场的搜索引擎,意味着拥有许多的市场资源。在凡事都想从互联网中寻找答案的当下,百度甚至成为了许多人生活工作中必不可少的一部分。“互联网+”对接到了所有的领域,在做一件事前先百度一下,已经成为了我们生活习惯。如果说电脑和手机,已经接近于我们的人体器官,那么,百度就相当于我们已经无法脱离的生活工具。

  对一家搜索引擎来说,关键词搜索结果是否事实求是,是否能让网民搜索出最可靠、最可信的资源,是最为核心的一环。一个生活常识、一个正确的网站链接、一个专业知识回答,对于常人而言,都是至关重要的。因此,保证搜索结果的权威性、官方性,是搜索引擎必须要做好的事,而且,是底线,是责任,亦是生存之道。

  百度将“关键词”进行出卖并竞价排名,早已背离了它的生存之道。然后,商业网站、非法链接、冒牌单位等相关信息,均出现在百度搜索结果的前几名或前几页之中。作家六六就曾因搜了好几页的百度,也找不到某领事官的官方链接,而在微博上痛斥百度,同时质问李彦宏“你是做搜索引擎还是做骗子首领”,直言百度是“作死的节奏”……当然,百度在道歉,不停地道歉,但是道歉之后呢?

  从百度文库侵权,到“百度卖吧致人死亡”事件,再到现在的出卖关键词、竞价排名,百度的商业模式制造出了一个又一个因搜索结果而导致的悲剧和闹剧。企业当然要生存,更要赚取利润,可是,失去了底线的生存方式,从来都不应该被提倡,甚至应该被法律以及政府部门所禁绝。在我国一家独大的搜索引擎,位列我国互联网行业三巨头BAT中的“B”的百度,竟然用这种方法打捞利益,着实让人不可思议。

  前段时间,百度CEO李彦宏曾发朋友圈,说百度不惧怕谷歌回归中国,表示对百度打败谷歌非常有信心。然而,如果选择可以更加充分,如果其他小的搜索网站拥有更强大的信息库和更高的服务水平,如果广大网友可以拥有更多用指尖投票的机会,究竟有多少人还能相信百度、选择百度,恐怕很难说。

  一方面,我们希望网络监管部门能够及时介入,破除垄断带来的傲慢,或是先行斩断这种恶心的盈利模式;另一方面,希望广大网友更多的用指尖进行投票,支持搜索引擎的多元化发展,通过点击率来倒逼巨头企业负起应有的社会责任。