一份快递单上的收件人详细地址、姓名被明码标价，一个可以卖4角到2元钱不等。个人信息随意曝光，危险重重，此前网购诈骗、女孩家中遭劫使得这个“产业”浮出水面。记者花2.4元买了3个快递单信息，其中两个都跟踪到了中转流程。（8月18日《武汉晚报》）
快递信息公开叫卖，暴露信息安全隐患冰山一角，也揭开了快递对顾客信息缺乏严格保护的乱象和快递发展混乱无序的社会现实。值得警惕。
据悉，目前快递业可能涉嫌买卖个人信息的环节有快递公司、物流中转、快递员、电商等。涉及到人员有快递员、客服、管理人员等。当然，客户缺乏保护个人信息的意识，乱扔快递包装，也可能成为买卖个人信息的渠道。这当然得由客户个人负主要责任，怪不得快递公司了。
但这种现象随着个人信息泄露酿成悲剧事件以后，客户个人保护信息的意识会大大提高，客户个人泄露信息的可能性越来越小，快递业就会更加成为不法分子觊觎个人信息的主要目标，所以，快递业如何防止客户信息被非法买卖，亟须加强行业自律，比如，制订行业自律规则，不可或缺。
当下，快递业恰恰没有约束员工的规则，同时，信息泄露又是重灾区。无规矩不成方圆，对快递员工没有约束力，快递员工缺少不侵害客户信息的敬畏意识，快递业员工买卖信息现象比较严重。据报道，记者在一家名为“淘单吧”的网站上，只要下载一个叫“单号小助手”的软件，然后用邮箱注册，很快通过验证，呈现在眼前的是另一片“天地”。
从湖北武汉发往北京的快递单信息，搜索出了24条。上面的单号和详细地址关键部分显示“*”。只要联系客服人员，先付款到其支付宝里。中通、汇通、申通、全峰、能达、快捷等多个快递公司的单子，没有扫描的、已经扫描的，只要按出价付款，都可以买到。记者花2.4元买了三个没有扫描的单号，电话打过去，准确无误！客户则大吃一惊。
有人说，保护个人信息有法律规则，为何要快递业自律呢？其实，法律保护只是最后一道防线。同时，快递业内部又最清楚什么环节容易泄露客户信息，所以，从快递业入手加强监管，是保护公民信息的重要环节，不可小视。再者，对快递业而言，不能只顾利益，不兼顾社会责任，可以说要求快递业自律，对维护快递公司的形象有益无害，否则，谁敢相信快递公司？
当然，这可能增加快递业的成本，快递业未必会乐意接受，所以，要采取倒逼机制，比如快递员泄露信息，快递公司要承担连带责任，如果快递业有漏洞或自律不足、监管不严，处罚更重，同时，建立黑名单，增加快递公司监管不力的违法成本。另外，还可以要求快递业对快递员实行资格准入制度、纳入个人征信体系，提高快递员门槛，增加快递员买卖信息的违法成本。
保护个人信息，快递行业大有作为，也是不可忽视的行业。
