□ 曹靖宇
许昌烟机公司工会在全体员工中开展读书活动，我选读了《让团队从优秀到卓越》这本书，感触颇深。一个团队是否优秀，能否有美好的愿景，是否能够完成团队的任务，团队的每一个成员是否能够具有团队的意识？书中的观点为我解答了这些问题。关于团队，我有以下的理解和认识。
近年来，越来越多的企业都在打造和建设团队。什么是团队？团队是指一群能互利互助，相互配合为了实现共同的理想和目标去努力奋斗的集合体。由成功的作家、演说家和培训家道格拉斯·米勒编著的《让团队从优秀到卓越》一书，让更多的人清晰地看清楚你的团队是否卓越以及如何打造出一支卓越的团队。
一支卓越的团队包括什么？
国外知名的商业思想者普遍认为在一支成功的团队需要4个普通角色：领导者、执行者、思考者和照顾者。领导者要创建一个美好的愿景，以及对实现其目标的方向和目的起决定作用；执行者致力于行动，勇往直前，有一种积极的精神起带头作用；思考者是产生想法和解决团队潜在问题的人；照顾者发展团队间牢固关系创造团队和谐。这4个角色相互制约、优势互补、统一目标，使团队慢慢走向成功。
一些国内外学者认为，世界上最早最优秀的团队存在于中国，那就是西游记团队。西游记团队的组成与上述观点惊人的相似。唐僧，团队的领导者，目标明确，善定愿景，无论何种诱惑和困难都阻挡不了带领团队西天取经的信念。领导者要用感情投资，以高尚的品格感化下属，从而更好地掌控团队。孙悟空，团队的第一执行者，重情敬业、本领高强、知恩图报，是优秀的人才。猪八戒，团队的润滑剂，尽管有些懒惰，但打妖怪绝不含糊，能缓和唐僧和孙悟空之间的关系，从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。沙和尚，团队的基石，兢兢业业，任劳任怨，他经常站在悟空的一面说服唐僧，但当悟空有了不敬的言语，他又马上跳出来斥责悟空，护卫师傅，在团队关系上能劝说和协调。由这四人组成的团队，克服种种困难，从而达到自己的目标。
如何把你的角色扮演得更好——你和你团队的角色
我是谁？我在团队中扮演什么样的角色？也许由工作性质所决定是一种还是多种。但是，你如果认真思考这些角色的时候，或许会发现一些有用的方面。
不止是一个角色，除了当前的工作，你还能做出更大的贡献吗？过去你做了什么和今后你要怎么做？团队的角色是以成员的工作技能和工作能力为基础的。但是，你还有许多尚未开发的能力。不要永远把自己局限在你现在扮演的那个角色当中，要通过自己的努力去挖掘自己的潜能，为你的成长去腾出空间。作为领导者要挑战假设，不要认为他们就是那样就固定对他们的角色，不要低估团队成员的能力，也许在危急的时候，他们的表现会让你大吃一惊。作为执行者要学会保持节奏，在其他成员和你工作节奏不一致的时候，你应该询问他们，帮助他们积极和你配合，并且要帮助身边的人都变成更强。作为思考者，要善于发现问题，找出解决问题的方法，要欢迎别人提出不同的观点，集体的智慧会让你的想法更加的完善。作为照顾者，你是胶水，是纽带，是桥梁。要运用自己的“情商”修补团队关系的纰漏，上传下达搭好桥梁。
如何与扮演特殊角色的团队成员更好的合作——扮演“其他”角色
和不同的角色一起工作的时候，你不但要学会重视其他人扮演的角色，而且要根据他们的特点和需要寻求帮助给予鼓励和支持，要努力营造出团队的凝聚感、协作感和幸福感。比尔·盖茨曾经说过：我可以没有厂房，没有设备，没有资金，只要留下我的团队，十年之后我一样可以获得成功；但如果我失去了我的团队，我就失去了一切。
读完本书，我对团队的认识更加清晰，对于每一个人在团队的作用更加理解。诚然，企业成功的基础是拥有一支卓越的团队，我们每个人是属于自己团队的一部分，在我处的团队中，我更加认识到自己应该怎么做，从而以高度的团队责任感和凝聚感使自己的团队变的更加优秀和卓越。
（作者单位：许昌烟机公司）
