□ 汪明健
当今时代，科技创新被看作是一个企业、一个行业，甚至是一个国家持续发展的动力。烟草商业企业在物流信息化、电子政务等方面的发展同样离不开科技创新。那么，如何推进商业企业科技创新工作上水平？笔者认为有四个“离不开”。
离不开观念创新
科技创新能力的高低，取决于人思想素质的高低，取决于人的积极性、主动性、思想创造性的发挥。对于商业企业来说，职工的思想观念决定了科技创新能否落到实处。因此，企业要做好科技创新工作，首先领导干部要解放思想、转变观念，让科技创新的理念和观念从上至下得到普及，让基层员工从思想上认识到科技创新对企业发展的重要性。要采取多种多样的宣传形式，鼓励员工参与创新；要在日常工作考核中加强科技创新的比重，引导员工解放思想，提高创新意识。
离不开管理创新
管理创新是科技创新的保障，可以促进科技队伍的分工协作、创新服务的快捷化，提高科技发展水平。反过来，科技创新也推动了管理创新的发展，无论是网络和物流建设，还是专卖管理等，都需要科技创新的助力。那么，如何提高商业企业科技创新的管理水平呢？
一是要完善各项规章制度，促进科技创新管理工作制度化、规范化、科学化。二是要建立方便快捷的创新服务体系。做好服务是推动创新队伍集中精力投入科技研究、开展技术创新的前提。三是要建立一个面向前沿科技与市场需求，紧密结合当前行业发展实际需求，分工协作、运行高效的科技创新体系。要集中力量解决全局性、关键性的重大行业课题。 四是要做好创新文化建设。创新文化同科技创新有着相互促进的密切关系。创新文化推动科技创新，科技创新反过来激励创新文化。
离不开人才培养
企业的灵魂在于创新，而创新的关键在于人才。企业要对创新人才的培养、引进和使用进行系统地规划，加强关键岗位高技能人才队伍建设，建立一支规模可观、结构合理的创新型人才队伍。
一是要创新企业管理者的人才观。传统观念认为，人才必须要具备“三高”（高学历、高学位、高职称），造成了一些企业片面追求“高人”，无视客观现状和现实需求，忽略了真正符合企业发展需要的人才。在市场经济的大潮中，企业管理者要充分认识到人才是多种类型的，企业的发展需要各方面的人才，同时不要忽视了企业中有专长、有潜力的职工。
二是要大力培养和吸纳高科技人才。企业应建立长远的人才发展战略规划，以各种方式吸引人才。要营造尊重知识、重视人才、以人为本的环境，为人才提供学习、深造、发展的广阔空间。
三是要与时俱进培养人才。要健全职工培训制度，通过教育和培训，既要提高员工的综合素质和创造能力，使员工适应企业发展变化的要求，又要为员工创造更多接受知识和技能的机会，减少结构性失业，避免人力资源的浪费。
四是要多给基层科技人才机会。要鼓励基层科技人员参与到科技项目实施的过程中来，从而提高创新能力和热情。
离不开健全的
评价激励机制
目前，一些商业企业科技创新的氛围不浓、管理松懈，症结之一在于没能形成有效的激励机制，致使干部职工缺乏科技创新的积极性。商业企业科技创新，要通过健全评价激励机制来激发员工的创新热情，通过良性竞争增强科技队伍活力。
企业要制定公平、公正、公开的激励机制，在全面了解员工需求的前提下，根据外部和内部环境变化制定出相应的政策，充分挖掘员工科技创新潜能。要根据企业科技创新工作的特点，采用多种多样的激励方式，通过鼓励员工小改小革，奖励员工主动创新，激发员工主动参与科技创新的热情。
