□ 房兆灿
“就人才对于一家企业的贡献度而言,关键是要量才使用。人才是一种资本,有付出也一定需要回报。”青岛啤酒股份有限公司副总裁姜宏这样说。
企业如同一个多层次生态系统,复杂多变,人力资源管理考量的是企业的智慧。姜宏认为,“无论是民营企业还是国企,谁解决了这个问题,谁就解决好了保持活力、可持续发展的问题。”
首席技能师们
俗话说,三百六十行,行行出状元。于江虹是青岛啤酒厂酿造部糖化工段工段长,最近他就中了“状元”。
“每月享受1000元政府津贴、纳入青岛市高层次人才库,定期参加新技术新知识培训及市情国情考察、咨询和休假等活动……”2009年度青岛市有13人获得首席技师资格,这些不过是他们享受待遇的一部分,于江虹就是其中的一员。
其实中“状元”之前,于江虹已经被聘为青岛啤酒的首席技能师。青岛啤酒有一支兵强马壮的“首席团队”。有获得山东省2008年度首席技师的亓建军,有获得青岛市2007年度首席技师的林云超,有获得“青岛市有突出贡献技师”称号的张艳等等。于江虹是“首席”团队中最新的一员。
这些能力出众的技师,根植于青岛啤酒强大的员工团队。而强大的员工团队,有赖于青岛啤酒畅通的个人价值上升渠道。
机制与文化
反观青岛啤酒股份有限公司董事长金志国的经历——30多年的时间里,从一个洗瓶工成长为今天的董事长,他在青岛啤酒的职业生涯中经历了多次转型。以此反观青岛啤酒的人力资源管理,能够体现的是:人才的培养关键在企业的文化和机制。
与此同时,青岛啤酒建立了以能力为导向的用人机制。人人都是人才,关键是怎么使用,放在什么位置上,在这个位置对组织有怎样的贡献?而组织对这个人又是否有回馈?这是一种包含着个人对组织贡献、组织又对个人能力回报的互动关系。
在此基础上,青岛啤酒还不断完善以业绩为导向的激励机制。通过这种成功分享机制,青岛啤酒建立起企业与个人成长的关系,将整体与个体的利益长期、有效结合,将个人的能力转化成组织能力并实现协同效应。
“快乐地工作”
青岛啤酒的人才观其实很简单,就是合适的人干合适的事。把员工的能力、素质、特长等与岗位相匹配,让他们的能力和价值在青啤得到充分的实现。
青啤遵循着“没有完美的个人,只有完美的团队”,关键是“适人适岗,优势互补”。
不管是“合适的人干合适的事”的人才观,还是为员工设立的发展平台,或是基于价值和创造的薪酬激励,都围绕一个中心,那就是让员工“快乐地工作”。
“我们给予员工尊重和认可,因为只有快乐的员工才能创造出消费者喜欢喝的啤酒。我们就是要通过做大企业把人做大,通过做大人,把企业做大。”青啤副总裁姜宏说, 从一个企业把人力资源所放的位置,就可以看出这个企业能走多远。