据美国《纽约时报》网站6月4日报道，美国最大零售商沃尔玛现在正卖一样东西：员工的大学学位。
由于同美国公共大学建立了伙伴关系，沃尔玛的一些员工可以在正常上班的同时取得零售管理和物流等领域的学分。这所大学将向符合条件的员工提供15%的学费优惠，而沃尔玛将在3年内投入5000万美元，向参加该计划的员工提供学费方面的其他帮助。
沃尔玛的座右铭
对员工的尊重和培养一直是沃尔玛的传统。沃尔玛总部和各个商店的橱窗中，都悬挂着先进员工的照片。 公司还对特别优秀的管理人员，授予“萨姆.沃尔顿企业家”的称号。
“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”——这三条创始人萨姆.沃尔顿倡导的座右铭，引导着沃尔玛从一个乡村小杂货店成长为世界企业500强之首的大型跨国零售业帝国。
“员工是合伙人”
萨姆将“员工是合伙人”这一概念具体化为三个计划：利润分享计划、雇员购股计划、损耗奖励计划。
雇员购股计划的内容就是让员工通过工资扣除的方式，以低于市值15%的价格购买股票，现在，沃尔玛已有80%以上的员工借助这两个计划拥有了沃尔玛公司的股票。
损耗奖励计划的目的就是通过与员工共享公司因减少损耗而获得的盈利来控制偷窃的发生。萨姆对有效控制损耗的分店进行奖励，使得沃尔玛的损耗率降至零售业平均水平的一半。
“吹口哨工作”哲学
“来一个W！来一个M！我们就是沃尔玛！来一个A！来一个A！顾客第一沃尔玛！来一个L！来一个R！天天平价沃尔玛！我们跺跺脚！来一个T！沃尔玛，沃尔玛！呼-呼-呼！”
沃尔玛的员工总是设法让生活变得有趣及充满意外。有一次萨姆答应如果公司业绩出现飞跃，他会穿上草裙和夏威夷衫在华尔街上跳草裙舞。当年公司营业额的确超出了他的预料，于是他真的在美国金融之都华尔街上跳起了欢快的草裙舞。而公司副董事长曾穿着粉红色裤袜、戴上金色假发，骑着白马在本特维拉闹市区招摇过市。
尽管有些人认为沃尔玛有一群疯疯颠颠的人，但了解沃尔玛文化的人会懂得它的用意旨在鼓励人们打破陈规和单调生活，去努力创新。“为了工作更有趣。”这就是萨姆的“吹口哨工作”哲学。
经常性培训
沃尔玛公司把如何培养人才、引进人才以及对既有人才的培训和安置看成一项首要任务。萨姆和妻子海伦在阿肯色大学专门成立了沃尔顿学院，使一些早年没有机会受到高等教育的经理有一个进修充电的机会。沃尔玛为员工制定培训与发展计划，让员工们更好地理解他们的工作职责，并鼓励他们勇于迎接工作中的挑战。
公司对合乎条件的员工进行横向培训和实习管理培训。横向培训是一个持久的计划，沃尔玛十分重视在工作态度及办事能力上有特殊表现的员工，他们会被挑选去参加横向培训。例如收银员有机会参加收银主管的培训。为了让有领导潜力的员工有机会加入领导岗位，沃尔玛还设立了管理人员培训课程，符合条件的员工被派往其他部门接受业务及管理上的培训。 （李涛）
