■ 刘墨
视频号“顺哥说房”的直播间里，向乃顺举着测距仪对着楼间距讲解得房率，镜头扫过小区园林时不忘提醒异地客户：“这里的楼间距有42米，低层冬季日照也能满足6小时。”这是他每天的工作日常，也是他作为扎根长沙26年的地产专家给购房者吃下的“定心丸”。1999年入行的他，见过长沙楼市的数次迭代，如今早已跳出传统中介的角色，成了能给区域发展、户型价值、置业成本做全维度研判的“安家智囊”。
在向乃顺看来，房产服务的核心从来不是“卖房子”，而是“解决需求”。这也是联盈地产区别于同行的底层逻辑：当多数机构还在靠话术推销楼盘时，他带着团队把服务拆成了“看房—选房—住房”的全链条。针对异地客户怕“踩坑”的痛点，他要求线上带看必须“无滤镜”——不仅拍小区园林，还要拍楼栋背面的配电间、地下车库的通风系统，甚至拉着镜头给客户算公摊的实际使用占比。“我做了26年地产，比客户更清楚楼盘的‘隐性细节’，把这些摊开说，才是专家该做的事。”
这份底气来自他26年攒下的行业话语权：联盈地产是长沙少数能拿到房企专属渠道优惠的机构，他能精准预判片区配套的落地节奏，甚至能在客户签合同前，就拿出基于户型的装修优化方案和建材源头报价。曾有一对在外打拼的长沙返乡置业夫妻，为了孩子学区跑了8趟长沙都没敲定，找到向乃顺时，他提前一周调出了最新的学区划片文件、3套现房的得房率对比表，还联动合作设计师出了户型改造图，夫妻俩只用一个上午就订了房，还靠他争取的渠道优惠省了近8万元。
向乃顺的“专家思维”，更体现在他把服务的边界延伸到了交房之后。他投入400多万元在家乡建了土家吊脚楼民宿“雾泉湾”，不是为了盈利，而是给业主搭一个圈层平台——在这里，业主能认识做教育的同行、找到靠谱的装修师傅，甚至能跟着他去酉水玩桨板、吃杀猪饭。“很多异地业主扎根长沙缺的不只是房子，是归属感。”在他眼里，成交只是服务的起点，帮业主把日子过成想要的样子，才是地产服务的终极价值。
如今，向乃顺依然每天泡在直播间和售楼部，他说自己要再干26年，做长沙楼市“敢说真话、能办实事”的长期主义者。
