孙林龙
在信息技术飞速发展的当下，数字化转型已成为企业发展的必然趋势。这一转型不仅改变了企业的生产经营模式，也给企业政工工作带来了全新的机遇与挑战。政工工作作为企业发展的重要组成部分，如何在数字化浪潮中实现优化升级，提升工作的实效性与影响力，成为企业亟待解决的重要课题。
一、数字化转型给企业政工工作带来的机遇
（一）丰富工作载体与形式
数字化技术的发展为企业政工工作提供了多样化的载体。企业可借助网站、移动应用程序、社交媒体平台等开展政工工作。在线学习平台让员工随时随地学习政治理论知识，打破了时间和空间限制；短视频、动画等多媒体形式将原本枯燥的政工内容变得生动有趣，提高了员工的学习兴趣与参与度。例如，通过制作政治理论解读的短视频，以通俗易懂、形象生动的方式呈现内容，能让员工更轻松地理解和接受。
（二）精准把握员工思想动态
大数据技术能够对员工在工作、社交等多方面产生的数据进行收集与分析。通过分析员工的工作表现数据、在线学习行为数据、社交媒体言论数据等，企业可以精准洞察员工的思想状况、工作态度以及兴趣偏好等。比如，若发现部分员工在工作相关讨论区频繁表达对某一政策的疑惑，政工人员可及时进行针对性的政策解读与沟通，有效解决员工的思想问题。
（三）提高工作效率与传播速度
传统政工工作依靠会议、文件传达等方式，效率较低且信息传播速度慢。数字化时代，信息发布即时性强，政工信息能瞬间传达给全体员工。同时，自动化办公软件、电子文档管理系统等的应用，极大简化了政工工作流程，如活动组织、文件审批等工作可在线快速完成，节省了大量人力、物力和时间成本。
二、数字化转型中企业政工工作存在的问题
（一）数字化应用程度不足
尽管部分企业已认识到数字化转型的重要性，但在政工工作中，数字化技术的应用仍停留在表面。一些企业仅仅将传统政工资料搬到线上，缺乏对数字化工具的深度挖掘与整合运用，未能充分发挥数字化技术在互动交流、数据分析、精准推送等方面的优势，导致政工工作的数字化效果不明显。
（二）缺乏针对性与个性化
在数字化环境下，员工的需求和兴趣差异愈发明显。然而，部分企业政工工作在内容和形式上未能充分考虑员工的个体差异，缺乏针对性和个性化。统一的信息推送、千篇一律的学习内容，无法满足不同岗位、不同年龄段员工的多样化需求，降低了员工对政工工作的关注度和参与积极性。
（三）与业务工作融合不紧密
政工工作与企业业务工作相辅相成，但在数字化转型过程中，部分企业政工工作与业务工作出现 “两张皮” 现象。政工工作未能紧密围绕企业业务目标和业务流程开展，不能有效解决业务工作中员工出现的思想问题，也无法借助业务工作场景更好地开展思想政治教育，影响了企业整体运营效率和发展。
三、数字化转型中企业政工工作的优化策略
（一）提升政工人员数字化素养
企业应加强对政工人员的数字化培训，定期组织数字技术应用课程，如新媒体运营、数据分析软件使用、多媒体制作等培训，提升政工人员运用数字化工具开展工作的能力。鼓励政工人员自主学习和探索新的数字化技术，参加行业内的数字化政工工作交流活动，拓宽视野，更新观念，打造一支具备较高数字素养的政工队伍。
（二）构建个性化政工工作体系
利用大数据分析技术，深入了解员工的个性化需求、兴趣爱好以及思想动态。根据员工的岗位特点、年龄层次、工作经历等因素，对员工进行分类，为不同类别的员工定制个性化的政工内容和活动。对于年轻员工，多采用线上互动性强的活动形式，如线上知识竞赛、话题讨论等；对于技术岗位员工，提供与技术创新相关的思想政治教育内容，提高政工工作的针对性和吸引力。
（三）强化网络安全保障
企业要高度重视数字化政工工作的网络安全问题，加大在网络安全防护方面的投入。安装先进的防火墙、入侵检测系统等网络安全设备，定期对信息系统进行安全漏洞扫描与修复。建立完善的数据备份与恢复机制，防止数据丢失。加强对员工的网络安全意识教育，规范员工在使用数字化政工平台时的操作行为，提高员工防范网络安全风险的能力，确保政工工作在安全的网络环境下开展。
（四）促进政工工作与业务深度融合
政工部门与业务部门应建立常态化的沟通协作机制，共同制定工作计划和目标。在业务项目开展过程中，政工人员提前介入，了解员工可能面临的思想问题，及时开展针对性的思想政治工作。同时，将业务工作中的优秀案例、先进事迹融入政工教育内容，激发员工的工作热情和责任感。通过开展“党建+业务”等融合活动，将政工工作贯穿于企业生产经营的各个环节，实现政工工作与业务工作相互促进、协同发展。
四、结论
在未来的发展中，企业应持续关注数字化技术的发展趋势，不断探索创新政工工作的方式方法，为企业的高质量发展提供坚实的思想保障。未来，企业需紧跟 AI、元宇宙等技术前沿，开发虚拟思政课堂、智能问答助手等新形态，让政工工作更具时代感。同时，持续深化“数字 +”思维，使思想政治教育精准嵌入业务全流程，真正实现以数字化赋能凝心聚力。
（作者单位：山西凯嘉能源集团有限公司）
