■ 王慧
随着新媒体技术的快速演进，其以即时性、交互性、碎片化等特征对信息传播结构进行了根本性重塑，与此同时，医院思想政治教育工作亦受到了广泛而深远的影响。以往那种主要依靠会议宣传讲解、文件集中学习的单向灌输式思政教育方式，已经无法很好地契合医务人员因工作繁忙形成的碎片化阅读特性，也难以满足他们在价值追求方面日益凸显的个性化、多样化需求。基于这一实际情况，系统探寻新媒体环境下医院思政教育模式转型的核心价值，深入研究其转型与优化路径，无论从丰富思政教育理论体系的理论层面，还是从提升医院思政工作实效的实践角度来讲，都有着极其重要的价值。
一、新媒体环境下医院思政教育模式转型的多维价值
1.强化职业信仰的时代支撑
医务人员的职业信念是医疗领域进步的核心精神支撑，而新媒体环境凭借其多元呈现形式为职业信念的培养提供了崭新平台。在以往的思想政治教育中，职业信念的传播多依靠单向灌输，内容较为抽象，与临床诊疗、患者沟通等实际工作联系不够紧密，很难唤起医务人员的情感认同。新媒体技术则能将抽象的职业精神转化为形象具体的内容：通过短视频展示医护人员在急诊抢救、重症监护中救治生命的真实画面，借助图文故事呈现前辈医师在援疆、援鄂等艰苦环境中的奉献经过，利用直播连线让优秀医护人员实时分享与患者相处的暖心瞬间和职业感悟。这些方式突破了时间与空间的局限，使职业信念的传播更具感染力与影响力，能让医务人员在潜移默化中强化对职业价值的认识，进而夯实“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业信念。
2.提升队伍凝聚力的有效途径
医院团队的凝聚力是确保医疗工作高效推进的关键基石，新媒体平台则为强化这一凝聚力充当了互动桥梁。在传统方式下，医院内部的思想交流多局限于有层级区分的沟通，普通医务人员缺少表达自身看法的便利途径，难以达成广泛的思想共识。而在新媒体环境中，医院可构建内部社交平台及思政教育群组等，激励医务人员分享工作体会、交流思想困惑、提出看法建议。这种平等化的互动形式，能破除科室间的屏障与身份差别，让不同岗位的医务人员在思想碰撞中加深理解与信任。同时，通过新媒体平台及时传递医院的发展观念、战略布局及人文关怀行动，还能强化医务人员的归属感与认同感，促使个体价值与医院发展目标形成合力，从而提高整个团队的凝聚力。
3.推动医德医风建设的创新引擎
医德医风状况充分展现着医院的整体形象，而新媒体技术的运用为医德医风的建设赋予了全新活力。过去的医德医风教育，其主要方式是对规章制度展开讲解、对典型案例进行通报等，形式比较单一且警示作用有限。在新媒体环境中，可通过构建“线上教育搭配线下实践”联动机制，拓展医德医风建设的维度空间。例如，运用虚拟现实技术模拟医疗纠纷场景，让医务人员在沉浸式体验中切实领悟规范医德医风的重要意义；依靠线上医德考评体系，及时整合患者评价、同事互评等各类数据，形成动态医德档案，实现对医务人员职业行为的全过程监督。此外，借助新媒体平台宣传医德高尚的先进典型、曝光违规违纪行为，能达到正向引导与反向警示的双重效应，促使医务人员自觉规范职业行为，推动医德医风建设朝着更深层次发展。
二、新媒体环境下医院思政教育模式的优化路径
1.构建分层化内容体系
医院在开展思想政治教育工作的过程中，要依据不同群体所具有的特性设计相应的教育内容，避免采用统一、毫无区分的做法。对于青年医护人员这一群体而言，可借助短视频平台推出“微党课”系列内容，将党的理论创新成果转化为与他们工作紧密相关且生动形象的解读。而对于中层管理人员，可以通过开设线上专题课程，重点挖掘管理工作中蕴含的思想政治元素。针对退休职工群体，则可借助微信公众号推送一些带有怀旧主题的思想政治内容，如回顾医院在发展进程中那些承载红色记忆的故事。某三甲医院便依据不同年龄段医务人员的信息接收习惯差异，开发了“青年学堂”“管理论坛”“岁月回忆”等线上专栏，使思想政治教育内容精准契合受众需求。
2.打造互动式教育场景
增强思政教育的实际成效，重点在于突破单一方向的传播方式，营造多个维度的互动环境。例如，可以创建线上的辩论场所，针对“医疗技术和人文关怀究竟哪个更为关键”等话题组织医务人员进行研讨并增进认识；开展线上的志愿服务匹配活动，使医务人员在投身公益的过程中强化思政观念。如某省人民医院搭建的 “思政互动空间” 平台，设立了话题探讨、经验分享、问题搜集等不同部分，每个月都会推出一个主题，鼓励医务人员在网上进行交流，从而形成了“发现问题—共同研究—解决问题” 这样一种良好的循环状态。
3.融合技术化教学手段
新兴科技手段的运用，比如VR思政教学系统能够提升思想政治教育的吸引力和沉浸体验。例如，借助虚拟现实这一技术重现重大公共卫生事件场景，让医务人员“亲临其境”地体悟医者担当；运用大数据分析医务人员的学习路径，有针对性地推送个性化思政教育内容；开发思政教育小程序，设置知识竞赛、情景模拟等互动板块，以游戏化形式提高学习兴趣。
4.健全长效化保障机制
构建完备的保障体系是确保思政教育模式持续优化、发挥长效作用的坚实基石。具体而言，需组建以党委书记为组长、分管领导为副组长，党办、宣传科、人事科等多部门协同参与的新媒体思政教育工作团队，明确各部门在内容创作、平台运营、效果评估等方面的责任，营造协同共进的工作态势；出台《新媒体思政教育管理办法》，对内容审核流程、平台运营规范、信息安全防护等环节加以细化， 切实保证意识形态领域安全；需将医务人员参与思政教育的学习时长、考核成绩、互动表现等情况科学纳入绩效考核体系，与职称评定、评优表彰、岗位晋升等直接挂钩，以制度激励激发个人学习自觉性；需定期组织新媒体技术应用、思政内容创作等专题培训，邀请专业人员授课指导， 持续提高思政工作者的专业水平与创新能力。
新媒体环境为医院思想政治教育带来了机遇与挑战，其变革与优化是一项繁杂的系统工程。深刻认识变革的多维度意义，从内容、情境、技术、机制等层面探寻优化路径，能让医院思想政治教育更契合时代特征、更具精准性与实效性。这不仅有助于提升医务工作者的思想认识与职业素养，还能为医院高质量发展提供强劲精神支撑。当前及今后，仍需持续关注新媒体技术的演进趋势，不断革新教育方式，使思想政治教育在医院建设进程中发挥更为显著的作用。
（作者单位：天津市静海区中医医院）
