■ 陆可
事实上,现在不仅仅是天猫注重品牌价值,几乎所有2C(面对消费者市场)的公司都在追求品牌价值。
什么是品牌?品牌是具有经济价值的无形资产,具有高远影响的效应价值。这句话总结得非常精准,品牌是无形资产,它能够带来的潜在价值十分庞大。如果把一个企业比作一个人,产品是这个企业的身体,那么品牌就是这个人的气质和灵魂。
阿里巴巴旗下电商平台主要是两大块,淘宝和天猫。
淘宝着重于打造一个交易平台,不在乎你产品的品牌,它是旨在成为世界上最大网上交易平台,为用户提供更多优质产品。天猫不同于淘宝,天猫致力于为消费者提供选购品牌产品的优质购物体验。所以天猫主打的是品牌,天猫入驻的也是国际各地区知名品牌,可以这样说,淘宝走的是普世化路线,天猫走的是高端路线。所以这也不难理解天猫为何执着于品牌价值,知名品牌的入驻,跨界合作,更多地是为了打造天猫的品牌价值。
就拿AO史密斯来讲,AO致力于热水器行业145年,一直注重品牌价值的塑造,只要想到买热水器,第一个肯定是AO史密斯。这就是品牌的无形价值。
同样的,AO史密斯的热水器比美的、海尔等都要贵好多,但是真正的从制造成本来讲,相差真的很大吗?答案是否定的,为什么他们卖这么贵还有这么多人买?这是因为他们的品牌有着超高的溢价能力。前期建立自身品牌形象,逐渐的就会产生高价值的品牌溢价能力。
天猫这么注重品牌的另外一个原因,是源于拼多多的市场威胁,拼多多走的是农村包围城市的道路,并且以每年234%(2018年拼多多增速234%,天猫是43.9%、淘宝20%、京东30%)的速度进行增长,虽然目前营收还无法和淘宝天猫相比,但是拼多多也正奋力从五环外的郊区杀进来,这对天猫是一个威胁。所以,在这场战争中,谁能够率先占领“制高点”,谁就能够胜利。