■郭新燕
“速度终有上限，而质量永无止境。”不是一句口号，而是一份承诺。
“习近平总书记在十九大报告中多次讲到质量，提出质量强国，质量第一，要加快建设制造强国，加快发展先进制造业。这既是对老牌军工企业的新要求，更是今后的努力方向，我们要持续加强质量工作，为公司防务产品作出更大的贡献。”北重集团防务事业部品质管理部部长刘耀岭一字一句地说出自己的心声。
“百年大计，质量第一。特钢产品要想获得客户的认可，在市场上占有一席之地，没有质量保证是不可能的，良好、稳定的质量是企业立于不败之地的基石。”特钢事业部质量部部长云雪峰语气坚定地说。
“不忘初心，牢记使命，这个初心，就是把矿车产品实实在在做好，而我们的使命，就是要牢牢掌握行业的核心技术，实现‘性价比最优精品矿车’目标。”北方股份品质管理部经理司登堂信心满满地说。
质量工作由“兴”到“强”，不只是一个字的改变，改变的是一种理念，更是一种力度和力量!北重集团切实把质量责任扛在肩上、落在地上，持之以恒抓质量，质量强企驰而不息。
质量不是100分，就是0分
百舸争流，奋楫者先。
特钢事业部从连亏6年后绝地反击，经历脱胎换骨般阵痛后，摒弃传统思维，着力从质量上寻找突破口，在市场浪潮中顺势而动，生产出叫得响的产品站稳市场。
“没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有未来。经济发展新常态下，特钢事业部着力从品种质量上寻找突破口，增加产品的含金量，抢占国内外市场制高点，成为经济发展的强劲引擎。”在年初特钢事业部召开的质量工作会上张兴有掷地有声地说道。
2017年是特钢事业部确定的“质量效益年”，将质量管理的落脚点放在基层班组，以“质量优胜班组”评选活动为抓手，不断提高一线员工的质量意识，激励一线员工关注质量、重视质量。同时围绕重点产品实际过程中的薄弱环节，从材料保障、操作规范、工艺设计、工艺执行等方面开展全过程、全领域质量管控，使问题产品得到有效控制，产品实物质量逐步提升。1-12月份，特钢事业部主产品实物质量显著提高，其中无缝钢管合格率由原来的90.6%提高到93.9%。
特钢事业部用一流的质量和品牌铸就，交出了质量和效率双提升的成绩单：
101车间“钢铁雄鹰”QC小组荣获“2017年度兵器行业优秀质量管理小组成果一等奖”。
101车间铸锭作业组、109车间挤压二班荣获“2017年度兵器行业质量信得过班组”。
102车间“锻压QC小组”荣获“2017年度兵器行业优秀质量管理小组成果三等奖”。
109车间“优化挤压钢管产品质量”QC小组荣获“2017年度内蒙古自治区质量管理小组三等奖”。
“质量优胜班组”活动开展以来，极大激发了一线员工的工作热情，特钢事业部主产品质量也较去年同期有了明显的提升，无缝管、曲轴、模具钢三大主产品合格率分别较去年同期提升了3.3%、6.4%、10.8%。
推进“精品工程”产品质量稳中有升
质量不是监督出来的，是做出来的。
质量不是空话，必须拿出技术指标，拿出标准。只有高标准才有高质量。
一年来，防务事业部秉承“人品决定产品，产品反映人品”的质量文化理念，以打造“精品工程”为目标，从基础抓起，从过程抓起，使防务产品质量稳中有升。
为了有效推动“精品工程”，对所有生产线设备的加工工艺路线进行了优化，所有工装进行了梳理，在此过程中着重强调过程能力控制的稳定性。通过有效提高设备工程能力指数，稳定了产品的加工质量。
注重质量基础管理，建立了操作者质量档案，通过对员工质量档案的统计分析，查找员工产生问题的原因，由技术人员现场跟踪解决，以此减少不合格品的发生数量，节约质量成本。
开展QC小组活动。针对生产中的难点、重点，在关重零件中建立QC小组进行质量攻关。2个获兵器集团QC小组一等奖，1个获自治区优秀QC小组二等奖。加强质量培训。全年共举办质量培训23期，员工参与培训覆盖率达到80%以上。
强化质量过程管理。开展质量课题专项整治活动。根据生产工艺特点，对影响产品质量的重点因素进行认真分析，共制定产品质量提升课题41项，截至目前，已完成课题30项。严格质量问题归零制度。
严格质量奖惩，出台了“质量红线”政策，出现任何与质量目标有冲突的情况和环节，都视为触碰“质量红线”，责令限期解决。按照《防务事业部质量奖惩实施细则》，把质量奖惩细化落实到每项工作、每个岗位，奖优罚劣，以促进员工质量意识的提升。
落实质量监督检查，将可能的质量问题消灭在可控状态，产品一次交验合格率逐步提升，实现质量闭环管理。
今天的质量，明天的市场
得质量者得天下，这是市场经济条件下企业竞争的法则。这些年，北方股份始终以产品质量为核心，把质量贯穿到生产准备、生产控制、售后服务全过程，走出一条优质发展，以质取胜的新路子。
目前全球矿用车领域内，矿用车采购全部采取国际招投标的方式，所有品牌产品都在一个平台上公平竞争，面对美国卡特、日本小松等世界级企业的锋芒，北方股份没有回避，面对理性的用户群，北方股份唯有以质量取胜，通过为用户提供质量更稳定、运行更高效、创造效益更突出的产品，不断积累优势、沉淀品牌，才能最终实现可持续发展。
北方股份一年来紧紧围绕“建立复合质量体系、形成新型管控能力、培育专业质检队伍、打造可靠精品矿车”的质量工作主线，按照“三五TIQM”一体化跨公司质量链管理的思路和方法，抓典型客户和战略供应商两头，提升整体质量管理高度。北方股份获首批34家“中国质量诚信企业”称号，其中内蒙古仅两家企业入选。
内蒙古霍煤亿诚能源有限公司采购的TR100矿车年运行时长近8000小时、日均运行时长达22小时的高出动率，彻底打消了用户顾虑。亿城能源后期又进行了追加采购，目前共有12台TR100矿车在矿山运行，北方股份这就是靠高质量带来的市场效益。
