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厦门松霖集团公司创立20年来，始终秉承打造“一件极品”的产品理念，注重用户体验，并且以互联网模式来直面用户降低成本，开创并重新定义HOME的优质生活，颠覆了传统的家居业。其产品出口到全球80多个国家，受到欧美发达国家的极大追捧。近10年来，松霖公司销售收入每年保持35%增长，其中高新技术产品的收入超过销售总额的50％，迅速成长为家居互联网界的领先者。
颠覆式创新
松霖集团成立于1993年，是一家专注于卫浴、厨房、家居、家庭智能等领域的创新型企业，拥有松霖卫浴、松霖科技、松霖家居等五家子公司和四大现代化工业园区，总面积达40多万平方米。该公司先后获得2600多项技术发明与设计专利，80多项国际国内顶级工业设计大奖，生产的SOLUX松霖卫浴、厨房、家居产品撬开国际市场，产品畅销意大利、法国、英国、美国、荷兰、日本等80多个国家和地区。
2008年，SOLUX松霖明星产品“梦唐”智能龙头问世，是国内最早将“智能触控技术”应用在卫浴产品的首创。该产品一举斩获当年多项国际顶级工业设计大奖——德国红点奖及iF奖。
2009年松霖灵智微控技术在智能龙头中全面启用，微芯片智能控水，融合可控式触控开关技术，代表作“泉吟”荣获iF设计大奖，科技让生活更加智能，欣享生活的无限喜悦。
2010年，松霖开创“卫浴空间垂直系统”与“整体卫浴空间解决方案”新概念，整合浴室柜、淋浴房等产品线，为消费者打造卫浴空间系统整合解决方案。
2011年，松霖品牌强势回归，正式登场中国。
松霖集团创始人、董事长兼CEO周华松说：“在‘互联网+’时代，99%的产品和商业模式都需要重新发明和重构，松霖就是要做互联网+家居时代的价值重建者，打造互联网+时代的新贵品牌，要做全球最好的产品，并让每一个人都享受得起。”
2015年4月松霖集团成立了厦门松霖家居有限公司，专注于卫浴、厨房、家具家居、居家健康及智能化。
松霖家居公司成立及其打造“一件极品”产品理念，让人看到了松霖的另一种转型探索，被业内认为将颠覆传统的家居业。
“互联网的优势恰恰在于减少中间环节、砍掉中间的暴利，让利于消费者。”周华松告诉记者。
周华松认为，“互联网+”提供了这种可能。过去卖5000元左右的卫浴出水终端产品，现在只卖几百上千元，盈利模式将从“高价少量”的价格型向“微利巨量”的数量型盈利转变，这只有通过互联网营销才能实现。
通过唯创新、唯设计、唯品质和合理的成本定价，松霖的“一件极品”大大超越用户的期望。短短一年时间，松霖家居不仅收获了百万粉丝，而且赢得了用户的良好口碑。
只做“一件极品”
只做“一件极品”是松霖坚持的产品理念。这一产品理念的核心就是要站在用户的角度，去发现并解决用户的痛点，把每个产品做到最好，超越用户的期望。
比如书柜，就只生产松霖极品书柜一种。而为了寻找用户对书柜的痛点，松霖要做N个模式跟体验，整个流程可能非常长，由少部分人的体验到更多的人体验，到功能模型的量化体验，由原来的工程模式导入真正的用户模式，而不是像传统做产品唯设计家为主导。最后，“极品书柜”通过配备的书盒让人精准分类书籍，还能让可视的书封面随时提醒人看书，精准契合大部分书柜消费者的需求，深受欢迎。
“松霖不仅要生产更好的产品，还要考虑怎么让消费者消费得起。”周华松认为，最好的方式就是消除干扰用户与产品直接互动的任何无效组织，以最透明的价格通过电商直接销售给用户。
“一件极品”，是松霖集团在“互联网+”时代对产品供给和商业模式的创新和重构。它站在用户的角度，把每种产品做到最好，以接近成本甚至是免费的方式来卖。这种创新，创造新的需求，并让产品自行传播，用户变成了粉丝。如今，松霖“一件极品”已发布32件产品，粉丝数量成倍增长。松霖的转型，让人看到供给侧改革的巨大潜力。
注重用户体验
2月22日，在松霖家居厦门体验中心，“松粉”们度过了一个难忘的元宵夜。去年11月28日开业的厦门体验中心，是松霖家居设立的首个体验中心，由松霖联合新浪网厦门发起的“就这一个”松霖·生活家社群同步启动。
松霖家居副总经理粘本明告诉记者，松霖家居在IT技术的支撑下，回归以产品为核心载体，将做到传播口碑化、营销场景化、渠道多元化，利用信息技术进行融合快速迭代。除了线上松霖商城外，松霖家居在2016年将在全国一、二线城市建立16个线下体验中心，提升用户的场景化体验。
“未来任何品牌和客户必须是全方位、零距离的沟通、对话和信息分享。”周华松说，今年松霖已建立起研发、设计、整个供应链、产品以及用户的体验等全方位、零距离的对接与分享。2016年，松霖会在上海、北京、深圳、武汉等15个城市兴建松霖家居体验中心，未来，松霖会在全国设定100家体验中心，提升“三位一体”品牌服务，即从产品到线上商城，再到线下体验中心，都在全方位的闭环之下形成完整的用户体验。
