谷歌公司的“任性”留人术背后,传递的是一种取与舍的智慧。
■ 白燕青
在谷歌,有一条不成文的奇葩规定:你可以不用干活,就能正常领取工资,唯一的条件就是你不离开公司,知情人士都把这项制度称为“板凳”,其实这是公司制定的一项“任性”留人术。
2009年,受经济衰退影响,谷歌公司计划通过裁员和削减相关项目来减少开支,以此来挽救公司。但是就在公司高层正在酝酿这一计划时,消息却在全公司突然蔓延开来。一些中层和基层员工却人心惶惶,一些工作多年的老员工更是无比愤慨。一些人中层管理人员和一些处于关键岗位的资深技术人员甚至扬言要另起“灶炉”,对抗谷歌。
面对突入其来的麻烦,公司高层只好召开会议研究应对方案。迫于压力,最终,公司做出让步,规定被裁的员工仍可在谷歌工作两个月,并且有机会申请公司内部的其他职位,但如果在60天期限结束后没能找到合适的职位,就将从谷歌离职。当时,这只是公司的缓兵之策,也没引起太多人的注意。
半年后,好多没找到合适岗位的员工纷纷离职。为增加营利点,尽快刹住公司效益滑坡的趋势,公司高层不得不对一个月前削减的项目进行重新审视,经过认真评估后还真发现一个非常有利可途的项目。随后,公司开始进行相关方面的策划,但是却碰到了一个非常棘手的难题。
就在公司联合创始人佩奇为这个难题苦恼不已之时,却意外发现一年前这个项目的开发团队名单。惊喜之余,佩奇却再次陷入了苦恼。因为随着这个项目的削减,相关开发人员也随之离职,苦恼之余,佩奇不禁为人才的流失感到惋惜。
但是,这份名单的意外发现,也给了佩奇一分新的希望。随后,佩奇试着联系名单上的相关人员,并委婉地表达了想对他们重新聘用的意向。但却遭到了团队成员的拒绝,最终,佩奇亲自登门,答应他们付出三倍以前的工资,并且永远不会再次被裁员。
看到公司高层亲自登门造访,并且态度诚恳,团队成员们才答应重新回到公司继续进行项目的开发。果然,一个月后,一份堪称完美的新项目策划案便出炉了,并且一年之后,这个项目无意外的成为公司的新的重要盈利点。
为吸取教训,留住人才,谷歌公司在此次事件之后便形成了一项不成文的任性规定:员工如果暂时没有合适的工作或者有新的项目计划时,便可以赋闲数月甚至数年寻找适合自己的工作或思量自己新的项目计划,即使这个计划可能会失败,你仍然可以照领工资。尽管这项规定没有成文,但是公司却是一直这样运行。
2011年,产品负责人乔纳森离开岗位后至今已有多年,但是,工资单上依然保留有他的名字,他的办公室和行政助理也都还在。2014年首席品牌官艾若拉突然离职后,公司就召回了坐上“板凳”已久的销售第一任负责人奥米德火线救急。也正是有了这样的“任性”留人术,才让谷歌公司多年来一直拥有“秘密”的人才库,保持着对不断涌现的竞争对手的优势。
谷歌联合创始人佩奇说:“我们的任性制度,一是为自己,二是间接打击对手。与让这批人投奔敌营或者创办对自己构成威胁的新公司造成的损失相比,挽留人才付出的那点工资简直不值一提”。其实,谷歌公司的“任性”留人术背后,传递的是一种取与舍的智慧。