为全面加强服务管理体系建设,推动党的群众路线教育实践活动取得实质进展,赤峰元煤矿区物业管理公司结合物业服务管理实际,积极组织开展“惠民服务年”活动。六项惠民服务专项工作,将惠及矿区百姓日常生活。
该公司承担着矿区近万户居民日常生活供水、供电、供暖、闭路电视维修、职工家属医疗救治,以及43万平米的卫生清扫保洁,和3800多离退休职工的服务管理工作,服务点多、面广、线长、摊子大。针对各项服务管理工作实际,该公司以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以“建设美丽矿区”为目标,以“稳定、服务、管理”为工作主线,积极组织开展“惠民服务年”活动。活动围绕大环境综合治理、离退休职工服务、信访稳定、民生工程、文明服务以及企业文化建设等6个专项惠民服务工作全方位开展。为确保活动取得实效,公司还成立了6个专项工作推进小组,负责总体协调推动,深入群众调研,及时解决百姓关注的热点难点问题,真正惠及百姓生活。整个活动分动员部署、查找问题与制定方案、活动实施阶段、总结考核等四个阶段进行。目前,6个专项惠民服务工作组根据各自职责任务,认真制定了具体实施方案,谋划了惠民服务项目,细化分解了工作任务,各项专项推进工作正在有序进行。
赤峰元煤矿区物业管理公司广泛开展“惠民服务年”活动,是开展党的群众路线教育实践活动中一项重要内容,旨在改进工作作风,密切联系群众,提升服务管理水平,解决实际问题,惠及百姓日常生活。(刘贵)