在意大利一大型购物中心，有一家BATA鞋店，这家店的生意很火。
走进店里，你看不到通常见到的放鞋的货架，店里的所有鞋子都是放在摞起的鞋盒上。这种胡乱堆放，并没有给人一种杂乱廉价的感觉，相反却让人眼前一亮。因为，这些鞋盒货架的形状和位置，是经过设计后按照特定的造型摆放的，每排鞋盒的高度、宽度、间距甚至转角都精心计算过。每位顾客踏入店铺第一刻，总能获得良好的视角，每款鞋子的身姿都能最大限度地展示在顾客面前。一进门，顾客就会产生极强的购买愿望。
很多人买鞋子时，都会遇到一种烦恼：找来找去，却找不到合脚的尺码。而在这里，当你找到你喜欢的款式，打开鞋盒，一张清晰的尺码转换图就会映入你的眼帘。虽然很多品牌都会在鞋盒上印刷尺码转换图，但这却不是简单的数字表格，而是按照1∶1比例制作出带标尺的转换图，就像是一把刻度精准的尺子直接印在了鞋盒上。这种直观的方式，能让顾客轻而易举地找到自己需要的尺码，甚至可以把脚直接踩在鞋盒上现场测量。这样做，无论你是给别人买，还是给自己买，都能找到最合适的尺码。
用鞋盒堆放成的货架，既节省了空间又将商品以最佳视角展示给顾客。鞋盒里的尺码图，让顾客一次选择就搞定，不再更弦改张。细节决定成败，最能打动顾客的，也许就是这种细节上的贴心和创新，这也是BATA鞋店生意红火的一个重要方面。
