2014年02月26日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

管好第N+1个员工

来源:企业家日报 作者:

  ■ 赵日磊

  

  经理在统计团队员工人数的时候经常经意不经意地把自己漏掉,喜欢把自己放在管理者或领导者的名单里,把自己与员工划清界限。许多经理在自己所扮演的角色上认识不清,喜欢承认自己是领导,却不喜欢承认自己其实也是员工。

  由于经理有意无意地忘记自己的职责所在,导致了他们工作的被动,被动地应付许多复杂的局面,将自己拖入了事务缠身的泥潭。最为典型的表现是:1.等待任务;2.救火——经理经常要做救火队员,处理一些本不应该发生却突然出现的事务;3.管理混乱;4.签字排队,由于经理没有有效地授权,员工大事小情都找经理。

  这些症状的根本原因出在经理没有管好自己的工作。如何改善这种局面?

  1、做好经理的职务分析。为自己制定一份科学的职务说明书,以此作为经理工作的出发点,使自己的经理当得更加职业化,更加效率化。

  2、规划团队的组织结构。对本团队的组织框架做出有效的分析和规划,将经理的职责划分到各个业务单位,明确业务单位的人员和职责。

  3、做好授权。明确各业务单位的职责之后,要给予他们从事那份工作的权力,让他们成为自己业务范围内的主人,对自己的工作负责。

  4、明确管理方式。经理要告诉员工自己将怎样行使经理的职责,将怎样要求员工以及员工必须达到哪些行为规范,用规则规范团队工作的运行。

  5、为团队的工作立项。使工作变被动为主动的最好方式就是为工作立项,变任务型为项目型,将项目分解到员工个人,给每个下属员工确立一个角色,给予相应的权限和截止时间,用项目管理的方式驱动员工前进。

  经理本人是自己最容易忘记的员工,也是经理最需要管理好的员工,为更好地当好经理,使自己的管理更加有效率,经理必须认清并管理好第N+1个下属。