2013年02月21日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

“金牌班长”肖映堂的
治班之道

来源:企业家日报 作者:

  

  1月24日,川煤集团达竹公司金刚煤矿掘进二队生产一班班长肖映堂荣获“优秀班组长”的消息在矿区炸开了锅。平日里这个不起眼的班组长,怎么就荣获了集团公司的“优秀班组长”称号?笔者带着疑问走进班组,发现了肖映堂一些独特的治班之道。

  懂得“吃亏”

  现年42岁的肖映堂是个踏实的农民工。他说:“班组是企业中最基本的团体,是生产经营运行链条中的一个重要环节。作为班长,我的职责就是按照上级的部署,组织好班组生产工作,按照一定的规范有序生产,吸引凝聚大家的热情,实现团队理念及整体实力的提升。当班长的要学会吃亏。”这是肖映堂对“班长”一职的理解。

  “平时开完班前会,除了要仔细分析任务的难度、检查上班工具是否备齐,在劳动分配上一定要兼顾公平的分配原则,难度大、任务重的活儿往往留给自己。在确保安全的前提下,尽可能把工作做完。”肖映堂的话实在而诚恳。作为班长,首先要主动承担困难任务,从不考虑自己的上班时间长就是吃亏,依靠自己多年的工作经验,摸索出最佳操作程序后,才给其他人分派。

  技术到家

  班长在班组里要起到标兵示范作用,在各项工作中要敢于让所有人“向我看齐”。肖映堂班有8名成员,平均年龄38岁,个性鲜明,要想把大家凝聚在一起,就要树标杆立榜样。肖映堂说:“要让大家听从你的安排,一是要事事自己率先垂范。二是要在技术上让大家服气,三是要多考虑班组成员利益。只要做到了这些,就可以理直气壮地要求组员们这样做。组员信服你才会听你的指挥,班长也才能够实现自己的管理目标。”

  学会沟通

  “其实,工作中的很多问题是由于没有及时沟通造成的。因为不能及时有效沟通,会造成误会,结果带来很多阻力,影响了工作的正常进行。”肖映堂认为,经常和组员进行有效的沟通是凝聚班组合力的重要手段。他在班组内部仔细了解每个人的个性、特长、风格、爱好,观察他们的工作面貌、精神状况、工作态度,了解他们遇到的困难和障碍,倾听他们的述说、见解和意见,用热心和真心关注、关心他们。通过这些细致工作,肖映堂取得了大家的信任,得到有效的沟通,创建了一个和谐、愉快的工作氛围,消除不必要的误会和误解。(李宇凌)