“人才资源短缺与需求矛盾问题，应列入企业人力资源规划范围，当然还包括产业发展、结构调整等诸方面，如今人力招聘成本与日俱增，所以企业人才战略应做到有计划、有策略并分步实施，必要时提前储备或按岗位建立人才梯队。”
■ 白星
近年来，随着国内外多项工程项目的顺利实施，森特集团得到了长足的发展。2008年全球经济危机爆发，国内外煤炭、冶金、钢铁等行业持续低迷，截至目前已略有好转，企业需求与人才短缺矛盾相对突出。近日，记者专访了山西森特煤焦化工程集团有限公司人力资源部经理高峰。
记者：随着我国经济发展的速度加快，煤炭工业逐步走出低谷，企业对人才的需求增加，人才资源的短缺与企业的旺盛需求矛盾更加突出，大部分煤炭企业对煤炭人才需求得不到满足。森特集团有类似的情况吗？您怎么看待这一问题？
高峰：近年来，随着国内外多项工程项目的顺利实施，森特集团得到了长足的发展。2008年全球经济危机爆发，国内外煤炭、冶金、钢铁等行业持续低迷，受之影响的山西森特集团，国际工程项目风险很大，截至目前已略有好转。企业需求与人才短缺矛盾相对突出，主要因为集团主营焦化厂、选煤厂工程建设并研发、制造配套设备，属民营装备型企业，并非煤化工实体型企业，短缺人才是工程设计和设备研发的高端人才，一定程度上得不到满足。另外，作为涉外企业，行业内资深的专业技术和管理人才需要及时补充，以满足集团公司国际产业化的发展需求。
关于人才资源短缺与需求矛盾问题，应列入企业人力资源规划范围，当然还包括产业发展、结构调整等诸方面，如今人力招聘成本与日俱增，所以企业人才战略应做到有计划、有策略并分步实施，必要时提前储备或按岗位建立人才梯队。
记者：近日，山西省煤炭工业厅表示，山西将大力实施人才强煤战略，建设一支敬业奉献、技能精湛、结构合理的煤炭技能人才队伍。此项政策在森特集团是怎么贯彻实施的呢？
高峰：关于山西省政府人才强煤战略，森特集团将积极贯彻实施，同时也为自身业务发展需要，重点将做好如下三方面：首先，提升集团专业洁净煤设计研究院的技术力量，引进省外行业资深人才提升技术水平，共同推动国内煤焦化工产业的发展，并与国内高端设计院所继续保持良好合作。其次，集团对专业技术岗位加强内部管理，建立员工技术等级制度，并配合以各岗位人力资源梯队建设，在“十二五”期间力争实现装备制造业水平的大幅度提升。最后，创造森特独特的企业文化氛围，以业主和员工同为公司客户的原则，按现代企业模式规范运作，为员工提供发展机会、合作舞台，实现企业与员工的双赢目标。
记者：人才始终是企业核心的竞争力，在市场环境发生变化的情况下，森特集团如何来保留关键和核心人才？
高峰：21世纪人才为先，人才是企业生存和发展的基础。在当今市场竞争如此激烈的前提下，森特集团一贯坚持“人才兴企”的理念，将关键和核心岗位人才集团给予专项管理，除引入岗位技术等级外，为员工提供培训学习及出国锻炼的机会，提升技能水平和管理能力，按年度统一进行人才测评，推行竞争上岗机制，以达到人尽其才的目的。同时，由集团统一创新企业文化，采取灵活多样的方式，为专业人才做好后勤服务保障工作。
记者：80、90后正逐步成为职场的生力军，对于这些年轻员工，您有什么直接的观感？
高峰：“十二五”之后，80、90年轻人无疑将成为公司的骨干力量，对公司新生力量，感觉充满活力的同时，工作责任心和吃苦耐劳精神略有欠缺，需要时间去磨练。另外，随着教育体制改革的实施，部分大中专院校学生的文化素质教育，有待于毕业后通过自身学习来弥补。不经历风雨，怎么见彩虹，但无论如何，相信80、90年轻人一定会承担起时代赋予他们的责任，托起明天的太阳。
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关于森特
山西森特煤焦化工程集团有限公司（简称 森特集团）创建于1998年，总资产7亿多元，现拥有7个子公司、2个分公司、1个专业设计研究院、近百家多年合作知名协作单位、核心企业员工2000余人，集团已成为中国唯一集选煤、焦化厂设计研发及选煤、焦化、环保、起重、筛分设备生产制造、安装服务、国际贸易和国际工程管理为一体的装备制造业出口基地和服务基地。
