美国著名社会心理学家弗洛姆说过：爱是一种责任。反过来说，尽社会责任的企业家们之生产新思想又正是充满着爱心的伟大创新工程。
■ 著名经济学家、经济学研究员、教授 管益忻
关于社会责任，我们已大讲特讲若干年了。要不要这已不是问题。然而其背后——社会责任的内涵到底是什么，这倒是亟待回答和把握的聚焦点。
马克思在分析社会生产力构成时指出：那些成为生产要素骨架的部分是“时代指示器”——传统上多理解为重制造尤其是装备制造、母机制造业等。而若从人本主体定位上说，此乃指那些领航企业及其企业家——备受人们尊敬的时代旗手。他们之所以受人尊敬，固然同其创造出了大体量的物质财富有关。然而，更为重要的还在于他们尽了第一位的社会责任——为社会生产出了一批又一批的新思想、新理念、新时尚——新价值观；全方位、大视野、大纵深地武装着企业员工，提升着用户消费者群体的生活品质；优化着社会文化、精神氛围，从根本上引领着社会前进的方向。君不见，不论是一再以其卓越业绩为支撑的海尔“真诚到永远”标示着的诚信意识；还是一再替中小企业提供赢利平台的阿里“第一代表客户”体现出的（消费者）人本理念；或者冯仑以为业主服务为基石之企业“野蛮生长”反映出来的企业市场化发育之当代从商文明，抑或柳传志主张以“没有家族的家族企业”来保障企业“基业长青”的可持续事业观念等等，莫不凸现着企业、产业、广大民众生活之品质、特点和追求、体验蕴含着的新思维、新时尚、新标识，哪一个不是足以引导企业、社会风尚乃至整个社会前进的价值标的，哪一个不是已经或正在成为在当今混乱之秋之一群一群社会人群的“范儿”（主心骨），从而成为社会最需要的能动价值财富。
在批判机会主义者时列宁说过：我们不是在试验室里种小麦。尽管这第一社会责任、生产新思想并不是风平浪静中进行的，它是在不断博弈中实现的。在人们理念越来越个性化、越来越践行化的今天，一方面，责任意识大为增强，和着新人新事、好人好事层出不穷，诸多新思想被推上市场；另一方面，在一些领域，一些层面上的人们根本不顾社会责任，甚至机会主义，金钱拜物空前泛滥：一些被“大造自我”诱惑烧得发昏，本已丧失评判事物标准的人们，却空前大胆地“评价”一切，肆意地“指点江山”，酿成令人尴尬、啼笑皆非而又极其伤人的“悖论”。地球人都知道的“王石悖论”就很“经典”——王石说：万科拿地不行贿。有人质疑与嘲笑，讥讽他为骗子、伪君子。若他说万科拿地靠行贿，这些人又会义正辞严地谴责。这便真可谓“黑人总是不对”了。
然而，正如腊梅总是从严寒走出，第一个向人间报春一样，先进、卓越的企业、企业家也总是从严酷环境中成长起来，闪耀出新文化品格的光辉；不断地为社会精神财富增添着一批又一批新的引擎性元素。伴随着其老板王石登顶全球七大洲最高峰、跨越南极北极折桂之成就，而历经千辛万苦，艰苦跋涉二十多年的万科，在其业绩以行业旗舰、全球住宅企业老大问世的同时，亦把他们一系列卓越的全新价值理念贡献给了社会。
美国著名社会心理学家弗洛姆说过：爱是一种责任。反过来说，尽社会责任的企业家们之生产新思想又正是充满着爱心的伟大创新工程。新思想何以生产？简言之，一曰从如何做人生产；二曰从如何做好企业上生产；三曰从如何培育优良品格上生产。然而不管哪一种，关键都在于其爱心和坚韧不拔的创新。以德胜天下的日本企业家稻盛和夫即给人们作出了榜样。
在海外工厂视察中，他发现一个美籍员工工作不认真，浪费原材料。盛怒的他得知，此人经历过日本冲绳战役，常以“东洋鬼子”来羞辱其日本雇主时，他完全可以以权力处罚他。但他知道，若这样处罚这位员工必将引起他的阳奉阴违，效果适得其反。后来的结果是，稻盛和夫以优秀的人格获得了那个美籍员工的信任和尊敬。这一企业文化的重要创新使其这个“德”字文化名片超越国界，普传环球，万国共通，企业一再取得佳绩。
事实告诉人们，一个卓越的企业和企业家他们打天下，征服人心的主要手段并不是物质产品，而是附着在产品背后的种种服务文化，更为重要的是企业家令人肃然起敬的高尚人格——每日每时生产、凸现出的卓越新思想。
