跟随电视的革新浪潮,我又乔迁了新居,同时也想换掉那台陈旧的电视了。在琳琅满目的产品中,凭着对海尔产品不可动摇的信赖我选取了一台海尔电视。
在电视送到家后,由于我们工作太忙,几乎没有时间叫安装师傅前来安装,刚好国庆假期来临,我也有时间在家了。虽然正值国庆期间,但是我还是打电话叫海尔的师傅前来安装。电话里,服务人员很礼貌和耐心地问好我家的具体位置和需要安装的时间,让我让放心,虽然是节庆期间,但是海尔的服务是永远没有间断的。真的在约定的时间内,就来了两位安装师傅,他们很礼貌地问好了安装位置,在安装的时候,海尔的师傅很细心地检测着安装环境,在检查到电线太小的时候后,他们说明了可能出现的问题,提出了更换的建议。我在师傅的指点下,也隐约感到了问题的严重性,立即按照师傅所说的电线大小去买了回来。在经过仔细的更换后,终于把电视安装好了,随后他们收拾好安装产生的废物,就微笑着向我告别。我说道:“都过国庆了,真是不好意思,还耽误了你们这么久。”他们却说道:“为顾客做点事情是份内的事,也是我们很高兴的事情,这没有什么的”。我一时语塞,在这短短的安装过程中,我真的再也难以忘怀海尔服务的真诚和完美。
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