购买空调虽然已是很平常的消费了，但是在销售旺季之时很多消费者都抱怨安装不及时，服务难以兑现。如此情形我也感受了很多次，这月出差回到久违的家里，是因为天气和以服务称雄市场的海尔空调。
在约定安装的那天，天空好像刻意和我作对，雨就一直没有停过，还有加大的样子，看着时间一分一分地临近，以为海尔安装师傅不会按时到来了。心里正在瞎自猜测的时候，屋外就传来了一阵敲门声，推开门一看正是着装规范的海尔安装师傅，看见他们冒雨前来为我安装空调，鞋子都湿透了。在门外他们熟练地套上鞋套进到屋里，我很愧疚地叫他们休息一会儿再安装，他们却说道：谢谢！不需要，我们经常这样，这段时间任务紧，很多用户都在等着我们呢。说完就开始了细致熟练安装，在安装的时候还时不时地检查自己的鞋套，真害怕给我家带来一丝的污迹，看见鞋套，看见他们的真诚，我对海尔的服务又有了进一步的认识：海尔真不愧为是民族的骄傲，真不愧是家电行业的领导者。在空调愉快地运转后，他们还没有停下来休息，继续详细给我解释操作流程和注意事项。一场大雨，一次难忘的安装，海尔的服务用真心无缝隙。（文文）
