不用花一分钱就可以买到一台空调，花1元就可得一部电脑或是一部手机……在以前，你可能觉得这是天方夜潭，但在网络时代，这是可能的。“秒杀”，原是电脑游戏中的名词，现已延伸到网络购物，指网络卖家发布一些超低价格的商品，让所有买家在同一时间通过网络进行抢购的一种促销方式。由于商品性价比高，往往活动一开始就被抢购一空，所需时间甚至以秒计算。
这种“高性价比”的秒杀活动，让许多人跃跃欲试。然而，这种“天上掉馅饼”的事，不一定那么靠谱。有的秒杀刚一开始就结束，其实就是闹个人气，店员暗箱操作，把商品“给秒了”；有的卖家故意拖延不发货，就是盼着买家等得不耐烦主动申请退款；有时，秒杀成功却发现订单消失，然后你被告知系统出现故障，这是个误会……
“秒”得的产品数量不能太大？
今年3月，李先生在京东商城成功拍下的100套单价为888元的《迎接新世纪纪念龙钞》。在得到李先生的确认交易回复后，京东商城以短信的形式告知他要2至5天后才能收货。
李先生告诉记者，后来京东商城先是以缺货为由让他继续等待，但随后又说此商品没有现货，这笔交易无法完成，建议他另购有现货的商品。经李先生几番与京东商城客服投诉，4月15日，京东商城投诉部汤经理与李先生取得联系，承认了他们存在失误，特与李先生协商解决此事。李先生被告知，他的订单只是一个购买意向，不能算合约，所以商城有权不予履行。另外，由于李先生一次购买纪念龙钞的数量太大，通过搜索李先生的相关交易信息，认为其是经销商。
最后，京东商城方面先后给出了两个解决方案：其一是商城可以免费赠送李先生三张纪念龙钞，并加以一定的补偿；其二是在认定李先生是经销商的基础上，只给予1000元的补偿。
李先生称，他当时在京东商城所购买的纪念龙钞的单价是888元，但后来他发现这款纪念龙钞的单价竟上涨到了3400元。李先生猜测，京东商城删除他订单的原因是由于价格上出现大的变动，所以才以各种理由为名删除他的订单。
李先生的律师在接受记者采访时表示，京东商城不履行合同的行为属于违约，而且京东商城只有有货情况下才能下订单，所以京东方面以无货为由不发货的解释根本站不住脚。
最后，在与京东商城协商未果的情况下，李先生将其遭遇以及相关交易信息发布至其博客上，并将京东商城诉至法院。此案至今尚未有结果。
网站取消订单算不算违约
近年来，购物网站因“价格标错”而引发的消费纠纷屡见不鲜。
2011年1月23日，卓越网上一款市价约500元的移动硬盘仅售118元。当时引得消费者纷纷下单订货。可在次日凌晨，客服以价格错误为由，将该商品的交易页面取消，并将该商品下架。
今年1月20日，广西省钦州市黄女士在淘宝网“麦包包箱包官方旗舰店”抢购到了一台原价4000元、特价40元的苹果IPAD9.7英寸平板电脑，并通过支付宝在线支付的方式及时支付了货款。但是在商品成交后，卖方却一直没有给黄女士发货。淘宝网客服人员表示，他们怀疑黄女士是以作弊手段秒杀到电脑的，所以该项交易无效。
北京市律协消费者权益保护专业委员会主任邱宝昌律师认为，买卖双方的合同一旦成立，任何一方不履行合同，则属于违约行为。商家如果存在因物流、成本等因素标错价格而产生的重大过失或误解，就需要通过相关的法律程序与消费者进行变更价款的重新约定。双方应该在相互沟通、充分协商的基础上就相关问题达成一致意见，或者通过第三方调解来解决问题。
邱宝昌律师还提醒广大青睐网上购物的消费者，在享受便捷实惠的同时，应该对于购物网站的信誉等方面进行充分了解后谨慎消费，以免出现不必要的纠纷和麻烦。
（摘自《中国青年报》）
