2011年09月07日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

如何推进“532”、“461”战略目标实现

来源:企业家日报 作者:

  □ 叶战飞

  

  2011年全国烟草工作会议明确提出,全行业要以“卷烟上水平”为基本方针和战略任务,在品牌发展上力争到2015年实现“532”、“461”战略目标。“532”、“461”的提出,为今后五年行业品牌发展提出了新的奋斗目标,为了推进知名品牌的良好发展,要做好“532”“461”知名品牌的建功立业,笔者认为要重点从几方面积极努力。

  着力培育重点骨干品牌

  

  着力培育重点骨干品牌是实现“532”“461”品牌目标的基础。要想使“532”、“461”良性运转,目标尽快实现,就要抓住重点骨干品牌,在这类品牌的销售上有所突破,这也是能够实现“532”、“461”的现实基础。

  市场定位准确。著名的营销大师菲利普·科特勒曾经说过:市场定位是整个市场营销的灵魂。的确,成功的品牌都有一个特征,就是以始终如一的形式将品牌的功能与消费者的心理需要连接起来,并能将品牌定位的信息准确传达给消费者。在培育重点骨干品牌时,应该将卷烟品牌中的定位和文化详细地传达给客户,并通过客户传达给消费者,让品牌卷烟文化与客户自身的心理需要相吻合,使之成为该品牌的忠诚消费者。只有卷烟市场定位准确,才能不断提高消费者对卷烟品牌的认可度和忠诚度,才能不断壮大卷烟品牌,实现“532”“461”品牌目标。

  加强营销队伍的建设。客户经理作为品牌培育的执行主体,其能力高低是品牌培育成败的关键因素之一。因此,要以内部培训为主,重点突出当前品牌培育基础知识及培育技能、营销案例写作,切实提高客户经理培育品牌的能力。要切实落实营销人员年度培训计划,保证营销人员培训覆盖面达到100%,年累计培训90课时以上;严格职业技能培训,通过开展业务理论培训和模拟实践操练等活动,力争年内技能鉴定持证比例达到90%以上;安排并组织实施营销人员职业技能竞赛活动,重点就客户经理在品牌宣传推介、市场机会及客户盈利分析、重点品牌生动化陈列、零售客户推荐技巧提升等方面组织学习考试,通过上述方式不断加强营销人员的就业技能,提高营销人员培育品牌的能力。

  

  深化品牌建设

  

  深化品牌建设,是实现“532”、“461”品牌目标的有力支撑。再畅销的品牌,如果没有深层次的市场维护,就会落得渐渐被消费者、市场遗忘的下场。只有进行深化的品牌建设才能给畅销品牌提供良好的生存土壤和环境。要实现“532”、“461”品牌目标,就要深化品牌建设,最大程度地挖掘重点骨干品牌的市场潜力是关键。

  一是要进行品牌的宣传工作。要把重点骨干品牌的宣传工作当作是一件长期需要坚持的战略任务,只有把宣传工作做到位,才能使市场及消费者从认知、认可到接受,最后达到消费忠诚的目的。可以利用在终端零售店张贴宣传海报、企业营销人员市场走访、区域内举办重大活动发放宣传画册等方式,扩大重点骨干品牌的影响,从而达到增加消费者印象的目的。也就是通过直接宣传,与消费者进行面对面的交流,了解消费者消费习惯,从而获取第一手宝贵资料。

  二是要做好市场维护。再好的、再强势的品牌如果没有深层次的市场维护,其生命也会像温室里长的花朵,经不起暴风烈日的考验。因此,要想挖掘重点骨干品牌的市场潜力,首先要做好这类卷烟的布点工作,不断扩大其覆盖面,利用好优势资源,把优势变为强势,只有这样才能做大、做精、做强重点骨干品牌,最终实现“532”、“461”品牌目标。

  三是要收集市场信息,及时调整营销策略。只有收集市场信息,才能把握销售先机。卷烟销售市场瞬息万变,一成不变的销售模式只会使重点骨干品牌的市场逐渐萎缩,因此,要利用市场调研、客户走访、网上订货等方式,通过与零售户接触的机会,收集、整理、反馈来自于市场一线的声音,有效地把这些资源利用好,及时调整重点骨干品牌的营销思路,做到运筹得当、恰到好处,使重点骨干品牌的销售能够适应需求、适应消费者、适应市场,为顺利实现“532”、“461”品牌目标。

  

  巧借各种媒介(互联网)

  广泛宣传品牌

  

  21世纪由于互联网的兴起大大改变了人们取得信息的方式,人们每天接受来自网络无数的信息,各大跨国公司也利用这些媒介不断宣传自己的品牌概念以图渗入大众的生活,来提高品牌在消费者心目中的知名度和认可度,这也是为什么许多公司会花巨资在黄金时间买下广告播放权。由于烟草行业的特殊性,是不能在广告上出现卷烟的,但是并不意味着不能利用媒介来宣传品牌。有整合营销传播先驱之称的舒尔茨说:在同质化的市场竞争中,唯有传播能够创造出差异化的品牌竞争优势。所以,在品牌培育过程中,要充分利用好信息传播的渠道,让零售客户和消费者及时接受到品牌的任何信息。要巧用媒介来不断宣传品牌,来加深消费者对卷烟品牌的认知度和认可度。

  红塔集团一直巧借体育媒介来宣传“红塔山”品牌,早在2003年的“红塔山品牌激情攀越哈巴雪山登山大会”,“红塔山”品牌与登山体育运动的结合,充分演绎了“红塔山”品牌的“山高人为峰”精神,“山”成为了“红塔山”品牌的主要核心诉求之一,并围绕着“山”开展了一系列的主题体育营销运动。随后,“红塔山”品牌又开展了2003年“红塔·皇马中国行”,也取得了巨大的成功。“红塔山”品牌与体育的一次次经典联姻,也有力推动了“红塔山”品牌再创“中国第一品牌”的传奇。为此,体育营销更为“红塔山”品牌的腾飞插上了翱翔的翅膀。

  烟草行业巧借媒介例如和社会团体、政府部门通力合作,利用重大会议、民间节日、集会等活动开展协作,可以全过程参与,采取冠名、提供样品烟等形式不仅可以提高大众中的知名度;另外,现在普及零售户网上订货,可以在新商盟的网页上出现重点培育品牌的广告来加大大众对品牌的认知,加深了大众对品牌的理解,升华了品牌的概念,也实现了行业“国家利益至上,消费者利益至上”的价值观。