近日，安徽省烟草专卖局（公司）召开“徽映”服务品牌发布会。省局（公司）全体领导出席发布会。会议介绍了“徽映”服务品牌的内涵和建设情况，观看了“徽映”服务品牌导入片。
“徽映”服务品牌是安徽省局（公司）按照国家局的部署和要求，在2009年组织人员赴吉林学习考察、开展理论研讨和安庆、池州、宣城等市局（公司）试点的基础上，提出打造全省系统统一的服务品牌。2010年，省局（公司）面向社会公开征集服务品牌名称，征集名称达1800余个，经过多轮深入而广泛的评审遴选，最终研究确定“徽映”作为全省系统统一的服务品牌名称。
“徽映”服务品牌具有丰富的内涵，寓意省局（公司）传承徽商精神，践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，追求卓越服务、奉献江淮大地的博大胸怀，真诚服务客户，与客户共存共赢、交相辉映，生动展现了“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的社会形象，符合行业发展要求，体现了地域文化特征，突出了企业成长特色。
“徽映”服务品牌体系主要包括理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统三部分构成。下一步将全省系统按照共享“徽映”服务品牌，坚持“四统一”（统一服务品牌理念、统一服务品牌视觉识别系统、统一服务品牌行为规范、统一服务品牌管理体系）的要求，深入开展宣贯和推广，塑造统一的服务文化与品牌形象；始终以“情暖江淮，徽映四方”为服务宗旨，围绕烟农、工业企业、零售客户、消费者、社会五类服务对象，不断增强全员服务意识，提升服务质量，以服务品牌建设上水平，服务于全省系统的渠道和模式建设，支持和带动全省系统烟叶、营销、专卖、管理等工作上水平，以创优增值为己任，提升客户价值，努力报效国家、回报社会。
（安烟办）
