易居(中国)在过去的10年时间里,将人放在了相当重要的位置,为了实现自己几何倍数的业务成长,他们逆势而上,每年为员工共计增薪1亿元,将企业的成败押赌在“人”上。
□ 蒋艳辉
据中国房地产信息集团、戴德梁行发布的报告显示,今年全国楼市受房地产试点、限购范围扩大以及信贷收紧等政策叠加效应影响,火速进入冰冻期。其中,一线城市和二线城市成交分别环比下跌64.6%和18%,房价再次迎来“拐点”。如何面对房地产行业当前所面临的非常时期,是所有行业内人士与相关产业人士最为关注的问题,而在易居(中国)总裁臧建军的眼中“信心比黄金珍贵,办法比困难更多”。
逆势招聘
易居的首要应对办法就是其战略的前瞻性,臧建军习惯于在同行考虑通过哪一个项目赚钱的时候,就已经把握了市场的先机;同行在考虑怎样获得市场先机的时候,他已经谋略全国,完成全新的布局并开始跃进。
臧建军表示:“在全新的10年里,我们继续奉行‘谋事在人,成事依旧是人’的观念,花大力气打造一支更年轻、更专业、更庞大、更有激情、有着鲜明易居人特色的高效、高素质队伍。”
易居的路似乎独辟蹊径,管理尤其如此。在市场冷清的时候,地产企业频频出现高层离职、集体跳槽、减薪裁员等现象,而易居却在年初逆势调高了员工薪酬,希望用这种策略稳定军心,让数千名员工和企业一起共度难关。但臧建军认为这样做“很值得”。
“之所以说‘值得’,是因为这种改革不仅可以激发员工的工作热情,还可借助市场清冷、其他企业裁员之际,吸引更高层次的专业人士加盟,增加易居(中国)的人才储备,壮大公司人才队伍。”
臧建军表示,易居(中国)未来的业务量会呈现几何倍数的增长,每年都有大量的空间和机会给到员工。公司将通过百城计划实现全国化战略布局。迄今为止,易居(中国)每年都要培养约3000名新员工。他们希望培养一支充满激情,敢于战斗的团队。
建地产业的西点军校
随着组织的逐步庞大,管理会尤其强调执行力,臧建军认为,执行力包括三要素,即没有借口、要有行动、要有成果。在解释公司的执行力时,颇具侠义精神的臧建军还特别提到了巴顿将军。
“巴顿的严格管理世界闻名。在他考察部下的标准里,很重要的一项就是执行力。一次他命令符合晋升资格的准军官们在规定的时间内,挖一条不具任何作战意义的战壕,很多军官接到指令后,质疑其合理性,最后被巴顿将军选中的,是那些能够带头把一条不科学的命令执行到底的人。在战场上,不折不扣的执行最为重要,企业在日常工作时同样如此。”
这种军事化的气息似乎也可以从易居(中国)建立的房地产学院中体现出来。易居(中国)的新10年全国化战略,要将服务基本覆盖到中国每一个城市,同时还有一项十分重要的项目:人才战略工程,这个项目突出强调的是培养房地产行业最顶尖房地产营销实战型、专业型人才,投资2000余万元的易居学院将承载这一使命。
和众多的企业大学不同,易居房地产学院有一种特殊的精神。易居(中国)的企业大学弘扬亮剑精神、吃蟹精神、大海精神和大雁精神。亮剑强调的是大无畏的拼搏精神;吃蟹强调的是创新精神;大海则关注在宽容和博大上,而大雁突出的是团队合作。除了这些被形象化的精神外,学院同时还拥有20条校规。他们希望让一种积极的战斗精神可以被学员带回去,并运用到以后的工作中。
臧建军表示:“易居(中国),从上海臧建军 易居(中国)董事长兼总裁到全国、从几十人到几万人、从单一房地产营销模式到房地产流通服务行业,我们靠的就是易居员工不懈的努力,在未来10年里,我们每一年都要完成业务量百分之百的增长,这对易居来说更加需要人才。我们地产学院的建立也标志着易居(中国)的人才储备计划已经正式开始。”
企业名片:
作为中国第一家横跨美国纽交所与纳斯达克的中国房地产现代服务业的上市企业,易居(中国)服务于全国100多个大中城市,年代理房地产销售面积1200多万平方米,年代理金额超过1000亿元人民币,建立了超5000多个行业商家的资源库。