□ 骆玉松
今年是全面推进烟草专卖管理队伍转型之年，着力打造“书香专卖、规范专卖、文明专卖”是我们各级烟草专卖管理部门全年工作重点。打造“书香专卖、规范专卖、文明专卖”的前提是打造好一支“学习型”专卖管理队伍。笔者结合自身工作实践，个人认为，要想打造一支“真才实学”的“学习型”专卖队伍，必须要着重抓好“三个突破：
一是更新理念，实现主动学习的突破。针对部分专卖管理人员思想观念上存在的“厌学”、“学用两张皮”错误倾向和“对创建活动不知如何下手”等实际问题，我们首先引导专卖人员树立“学用结合”的正确学习理念，使大家认识到学习不仅是为了获取知识或掌握技能，更重要的是通过学习，学会辩证思维，培养创新思维，提高执法监管技巧，以学习促进工作能力和工作效率提高。在这种“学习工作化，工作学习化”方法的引导下，可以有效地解决全体专卖管理人员“为什么学习，如何学习”的困惑。其次，组织专卖管理人员到廉政警示教育基地，通过听取案例介绍、观看警示教育图片展、收看廉政教育影片，使大家明白光有自律意识还不够，依法行政要靠不懈学习提高来保障。开展进店户、进社区换位体验活动，使大家真切感受无论是服务卷烟零售户，还是帮贫扶困，都离不开真实过硬的服务本领，进一步提高全体专卖人员自觉、自愿投入学习的主动性。
二是改进方法，实现深入学习的突破。把学习由以个人自学、单纯授课被动学习为主向以中队集中学习、互助学习的主动学习方式转变，切实增强学习的效果。一是开展互助学习。依据专业岗位设置，建立窗口服务、市场巡查、执法办案等学习互助小组，每月确定一个学习重点，学习中小组成员之间相互启发、相互激励，取长补短，以小组的共同提高达到团队工作效率的提高。二是组织学习示教评比。学习好不好，不要以考试成绩论英雄，而是要求每名人员都当一回教员，教学内容侧重本职工作和每月学习重点，分析案例，回答大家的疑问，其他人员既是学生又当考官，在增长知识的同时，培育出团队协作的良好氛围。三是做到传统、现代学习方式并举。学习中，一方面，按强弱搭配分组，利用以前传帮带的助学方法，传授经验，帮助学习，带动任务完成。另一方面，利用信息网络优势，建立试题库，全体人员上网学习答题，分管领导阅卷。充分利用论坛，相互交流，拓宽知识面，提高内在综合素质。
三是完善制度，实现持久学习的突破。一是以领导带头促学。分管领导、部门负责人及中队长要带头参加学习，带头教学示范，带头探索、学习新方法、新技能，在每一项学习实践中为其他同志做出表率，积极当好“学习型”专卖队伍建设工作的组织者、领导者和示范者。二是以制度规范促学。制定年度教育培训计划和月度学习、教学重点。严格考勤制度，利用每周五学习时间、“每日讲堂”时间进行集中学习。建立教学评议制度，学习成果、工作经验共享，形成互学互评、互促互动的良好氛围。三是机制制约促学。将学习任务与业务工作同布置、同检查、同落实、同考核，增强学习的实效性。对每人、每组学习落实、学习成果转化每月一评，对中间人员、后进人员分类施教，进行再学习再培训再帮带，确保学习质量。
