山东能源肥矿集团梁宝寺能源公司把信访稳定工作作为压倒一切的政治任务来抓，通过创新信访工作法，狠抓信访工作的宣传和落实，实现了建井以来无集体上访、无越级上访，无到省和进京上访的“三无”阳光信访局面。
超前防范，健全机制。创新实行四预八步闭环信息管理法，设立科室包区队信息员，坚持每周一次信访隐患排查，及时反映群众关注的热点问题，力争把矛盾化解在萌芽状态；健全完善了公司信访办、基层党支部、生产班组“三级”信访信息报送网络，实行一级对一级的“三级”信访负责制，建立起上下协同、左右联动的信访新格局。
广泛宣传，畅通渠道。结合4月信访宣传月，开展了信访集中宣教活动，利用政治学习日为员工认真解读《信访条例》，印制信访明白纸1000余份，为员工答疑解惑，引导职工群众自觉依法有序上访。与此同时，公开信访办电话、设立监督信箱和信访接待日，变上访为下访，工会、纪委等职能部门主动深入基层，了解各队工资、奖金分配情况和职工思想动态，维护职工切身利益。
实事求是，严抓落实。把矛盾化解、事要解决是信访工作的核心，对发现的问题，坚持按照政策规定及时转交有关部门，并盯上靠上抓督办；对尚无政策规定，但合情合理的，坚持及时向矿领导汇报请示，适当变通，灵活解决；对不符合政策规定，不能办理的，坚持做好解疑释惑工作，并给予明确答复；对无理取闹，扰乱正常秩序的，坚持严格依法处理，决不迁就让步，从而有效地保证了信访稳定工作的有序进行。
（魏俊泉 刘晶）
