走秀网CEO纪文泓怎么也没想到,三年前,他在欧洲旅游途中由所见所闻闪现的一个念头,三年后的今天,竟牢固树立了他中国时尚电子商务网站霸主的地位。艾瑞咨询刚刚发布的研究报告显示,由他创立的走秀网再次蝉联“中国时尚电子商务网站第一名”。
欧洲旅游突发创业梦想
2007年国庆期间,纪文泓在欧洲旅游时发现了一款刚开始流行的时尚运动鞋,但国内没有销售。1992年大学毕业分配来深圳从事外贸工作近20年的他,脑海突然闪现出这样一个念头:如果搭建一个平台,让国际最流行、最时尚的名牌商品,以最适合的价格最便捷的方式传递到国内消费者手中,其中的市场将无法估量。
纪文泓对记者说,当时国内已经有了卓越亚马逊、当当网和阿里巴巴这样的大型电子商务平台,但是定位于时尚品牌的电子商务市场还是空白。基于这种考虑,回到国内后的纪文泓说干就干,当年,他就邀请具有深厚投资背景的黄劲先生和拥有多年全球名品采购经验的时尚买手Maureen女士一起创建了走秀网。2008年3月,走秀网上线。
三年成就时尚网商“领头羊”
据走秀网副总裁马晓辉介绍,从创立之初,走秀网就将用户群体锁定为25~45岁追求时尚的、具有消费能力的用户,主推产品锁定服装、配饰、鞋、包、化妆品、家居用品及奢侈品等产品。品牌组合则采取15%奢侈品、25%海外知名品牌及国外独立设计师作品、60%国内知名品牌的比例。目前,走秀网商品已涵盖欧美、日韩、我国香港和内地,涉及超过1000个全球知名品牌、40000种商品。“所谓知名品牌,就是起码在茂业百货有卖的、或是时尚杂志上能经常看到的。”马晓辉笑着解释。
目前,走秀网每天的订单超过3000单。走秀网已在美国设立采购中心,即将在欧洲设立采购中心,并在美国、英国、法国、日本、澳大利亚、意大利、韩国等七个国家设立了时尚买手办公室。此外,走秀网与全球品牌商、时尚百货公司、时尚outlet、批发商、折扣供应商等建立了广泛的合作体系,拥有了丰富的国际供应链资源。
免费传播打动名品“芳心”
走秀网如何吸引消费者?马晓辉告诉记者,他们已打造达沃斯会展平台,每年举行40多场名牌特卖场,消费者可亲赴现场购买低价名品;走秀网对网友订购的所有商品都实行满额免费快递上门,为了确保快递送货的安全便捷,走秀网不惜多掏快递费,联手国际物流巨头联邦快递,在行业内率先开启“开箱验货”的免费服务;走秀网还为全国主要城市支持货到付款,提供网银、第三方支付等多种付款方式;提供7天无理由退换货保障,甚至退换货的物流费用都由走秀网承担,而消费者所要做的只是给物流公司打个电话而已。
“菜价”正品绑定忠实“粉丝”
当然,最吸引消费者的还是走秀网所售国际名品的价格和质量保证。
深圳时尚白领Ruby与走秀网的故事至今为国内媒体津津乐道。喜欢网购国际名牌的Ruby曾因网购Cocah包包时买过A货而对网购名品一直心有余悸。一次偶然的机会经朋友介绍开始关注走秀网,2010年3月,喜欢网购国际名品的Ruby走进了走秀网的深圳体验店。体验店工作人员的介绍和自己的亲身体验打消了Ruby的顾虑,最后她挑选了自己最喜欢的COCAH航海系列的一款彩虹条纹包包,比市场价少了2000多元,Ruby由此成为了走秀网的忠实会员。
会不会“便宜没好货”?有行业专家在私下场合对记者进行了分析:买到假货后,对于消费者来说,损失的将是金钱以及购物体验的下降,对于投资金额以亿元计的走秀网来说,则可能带来一场地震,造成巨大商誉影响。因此,可以肯定走秀网只提供最具性价比的正品。
打造全球品牌网络旗舰店
纪文泓透露,未来三年,走秀网将投入数亿元,进一步加大国际一线品牌、国际国内知名品牌的引进力度。在中国时尚领域大规模跨渠道整合营销,积极推动国际时尚品牌在中国的发展,全力帮助本土时尚企业拓展市场渠道,打造全球品牌网络旗舰店。
打造全球品牌网络旗舰店无疑需要“烧钱”。回首走秀网的创立历程,走秀网电子商务集团成立伊始,投资额为3000万元,2009年追加投资至5000万元。纪文泓透露,2010年,走秀电子商务集团已投入资金近亿元。目前,已有多家国际、国内知名VC正在与走秀网积极接洽中。
(摘自《深圳商报》)