2011年03月31日 星期四 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

郭健民
重塑战略 智联营运新模式起航

来源:企业家日报 作者:

  CFO在企业充当着价值整合者的角色,通过整合信息、流程和资源,不仅可以提高财务管理效率,还可以发掘其他潜在的价值,并为公司有效决策提供有价值的信息。

  □ 王馨妍

  

  尽管网络招聘行业一直深受资本市场的宠爱,但却始终没有创造出财富神话。长期亏损的智联招聘,在经历一场“人事地震”后迎来了新的发展契机。

  

  重新上路

  

  在智联招聘CFO郭健民看来,新管理层最重要的重整措施首要的就是重塑战略定位。

  在过去的十多年间,智联招聘和其他网络招聘企业一样,通过粗放式的圈地、广告战、价格战获得市场;而今随着企业规模日益扩大,网络招聘行业格局和竞争环境发生了变化,智联的战略重点应该放在做我们最擅长的事情上来——网络招聘,并通过优化运营模式,提高盈利能力。

  郭健民表示,“智联招聘首次明确未来发展的定位——做中国网络招聘的领导者。具体将从企业文化、精益管理、人才培养三方面采取一系列管理动作。2011年将是把战略付诸实践最关键的一年。”

  精益管理方面,智联正致力搭建系统化的管理体系,推行精益管理,提升运营效率。智联将重点放在销售管理与财务管理两方面。财务管理主要从制度、流程、工具、组织结构等各方面搭建财务管理体系。制度和流程方面主要包括资金的集中管控,推行收支两条线;完善核心流程的审批权限和费用支出管理;强化战略规划与预算的衔接。组织架构方面主要是实施财务的垂直管理,加强内部控制。

  

  优化模式

  

  对于智联招聘而言,网络招聘市场格局已定,除了继续保持可持续的增长,目前最重要的就是优化运营模式,实行精益管理,提高企业的盈利能力。

  自去年开始,智联招聘就围绕“盈利”开始大刀阔斧地变革。首先,根据当地市场规模和智联招聘在当地市场的竞争地位细分区域市场,每个区域市场都明确不同的工作重点。郭健民表示,“根据市场的不同特点,采取更有针对性的营销策略。当然在这一过程中,营销的投入必须得到及时的监控。只有及时监控分析各种数据,才能做出正确决策,确保每一分投入产生最大的回报。”

  同时,智联招聘在内部管理架构方面也做了调整, 如销售队伍的层级、销售体系的薪酬结构、产品价格管理,提高人均贡献率降低销售成本。此外智联不再单纯采用价格战,而是把重点集中在开发优势产品上,通过网站改版,系统升级与开发更多有针对性的产品,满足客户需求,提升用户体验,以达到提高用户粘度的目的。

  

  健全机制

  

  作为系统化管理体系的保障,财务体系的完善及规范化管理是郭健民上任以来的工作重点之一。从去年1月份加盟智联以后,郭健民立即着手从三方面开始对财务管理体系进行重新梳理。

  首先,完善财务报告体系。“目前智联招聘实行月度内部管理报告与每周关键绩效指标报告相结合。按惯例,每月将召开月度管理会议与投资者讨论财务指标和业务指标,对出现的问题及时采取相应的措施,同时规避潜在的风险。关键指标反映战略执行的效果,主要是与投资者保持及时、透明的沟通,让投资者了解整个战略执行的进程。”

  郭健民强调,内部管理报告在2011年将更加细化。比如,按产品线进行深入分析和核算,掌握不同业务线和产品的盈利水平,以便管理层做出有效的决策。同时提高公司按国际会计准则和美国会计准则编制财务报告的能力,为IPO做准备。

  其次,引进Oracle财务管理软件,提升财务管理效率。这套系统在去年11月已正式上线,实现了财务系统与业务系统部分关键数据的对接。

  第三,全面强化预算控制。以前的预算编制以财务指标驱动,基本上搞一刀切,很少考虑不同城市的打法和资源投入的区别。智联在2011年的预算编制方面有很大改善。根据不同市场的情况确定相应的战略目标、运营策略和市场投入,再把这些通过预算体现出来,以逐步实现战略规划与预算有效地结合,力求达到资金使用效益最大化。

  

  管理者说

  

  “垂直”管理企业财务

  

  基础完善之后,郭健民把今年的重点将聚焦在财务体系的垂直管理上。“垂直管理主要是解决人的问题。今年年初,我们颁布了一系列财务管理制度。资金实现集中管理,实施收支两条线,预算管理;财务人员的招聘、筛选、任用、考核、晋升都由总部财务部做最终的拍板。同时贯穿关键业务流程的审批权限和审批程序也将进一步得到完善。”