作为民营企业大家庭中的一员，对于民营经济和民营企业在发展过程中所遇到的各种困难与瓶颈，民生银行感同身受。15年来，民生银行始终秉承服务大众，情系民生的经营理念，以支持民营经济发展为己任。2009年下半年更是旗帜鲜明地提出要做民营企业的银行，小微企业的银行和零售客户的银行，更加坚定了为民营企业和中小、小微企业服务的长期发展宗旨，支持优秀的民营企业做大做强，做出品牌。
同时，民生银行启动了支持民营企业做大做强的“5515工程”，即力争用五年左右的时间重点支持一批民营企业进入世界五百强，亚洲五百强和中国五百强。去年民生银行围绕民营企业战略定位和目标，在管理制度、客户选择、业务结构、资源配置、服务模式等方面进行了大量的调整，特别是在终极信贷资源非常有限的情况下，加大了对民营企业、大中、中小、小微企业的信贷资源配置，全年累计向民营企业投放一般贷款超过5300亿，占该行同期信贷投放总量的62%，全年贷款净增均投向民营企业中的中小和小微企业。该行服务的民营企业客户超过24万户，其中小微企业12万户，中小客户有贷款余额超过1.3万户，大中客户超过12万户，民营企业客户在该行客户中的比例已经超过80%。
改革开放以来民营经济和民营企业获得了飞速发展，已经成为推动我国经济社会发展的重要力量，十一五期间在党和国家政策大力支持，和民营企业家共同努力下，民营企业更是在规模、人才、品牌管理、科技手段、自主知识产权等多方面取得了长足发展。特别是2008年以来，广大民企顶住了金融危机的压力，为国家保增长，保民生，保稳定作出了重要贡献。今年是十二五的开局之年，十二五规划有两个重要特征，一是强调经济增长方式的转变，二是加强强调民富，民营企业作为我国经济社会发展最有活力的因素，只有进一步搞活民营经济，实现民营经济增长方式转变，中国经济增长方式才能从根本上转变。十二五期间我国的民营经济和民营企业将会获得更大的发展空间。在这样的大好环境下，民生银行将一如既往地坚定不移地执行民企战略定位采取一系列措施，促进民企快速发展。
一是在资源投入上，将继续强化民营企业、中小企业、小微企业信贷资源投入，全力帮助民企解决成长和发展过程中的融资难问题。
二是在组织架构上，将进一步完善零售、中小、公司三大业务条线，架构体系，分别定向推动民营小微企业和个体工商户，中小型客户，大中型客户的金融服务。
三是在客户选择上，将以互信互利，平等合作为基本原则，进一步强化与战略清晰，金融稳健有成长空间的大中企客户的战略合作关系。深入落实“5515工程”，支持民企走出去。
四是在服务模式上，将根据民营企业特征实施分类管理，对于大中型民企将全面落实金融管家模式，从过去单一客户经理服务，向民企金融管家团队服务过渡，对于中小民企将贯彻落实专业的服务模式团队，加强信贷模式的探索应用，进一步优化业务流程，提高服务效率。
五是在产品和解决方案上，将继续创新产品和商业模式，从传统单一的存贷款业务，向为客户提供一揽子的金融解决方案过渡。
六是从推动方式上，将进一步加强与全国工商联，各地工商联商会的交流与合作，积极搭建长期稳定、互惠共赢的多点、多层次、多领域的民企对接融资平台，有组织、有系统地扩大对民营企业的金融支持与服务。 (搜狐财经)
