2011年01月26日 星期三 国内统一刊号:CN51—0098     中国•企业家日报

打击假烟需工商零共同携手

来源:企业家日报 作者:

  □ 曾亦钢

  

  元旦过后,一年一度的新春佳节又将到来,一些不法分子在售卖假烟方面还玩起新花样,通过网络、短信、广告单页、传真等手法,散布所谓的高度“仿真烟”等信息,声称这些香烟均采用原厂烟丝,聘用原厂高级技师配制,然后由快递公司代送货代收款。

  

  从消费者层面入手,

  做好打击假烟工作

  

  从消费者层面入手,主要是要告之消费者假烟对其身体健康的危害性,让消费者对假烟有一个全面且深刻的认识;提高消费者对假烟的辨识能力,让消费者能够选择真品烟;提高消费者对参与假烟维权的积极性,让更多的社会力量参与到打击假烟工作中来。

  告之危害。多借用各种途经告之消费者假烟对其身体健康的危害性,这事实上就是一种对消费者负责的体现。在深圳就有这样一个例子:刘先生是一位老烟民,他在收到不法分子售卖高度“仿真烟”的假烟发来的短信,决定尝试买上两条。不法分子通过快递公司把两条高度“仿真烟”的假烟送到了刘先生的家。尽管包装与真品烟很相似,但刘先生抽完买来的两条高度“仿真烟”的假烟后,就感到了喉咙痒,紧接着开始咳个不停,甚至咳出血丝。刘先生在医院里又是打点滴又是做雾化。据接诊医生介绍,这与刘先生所抽的高度“仿真烟”的假烟不无关系。这就是一个活生生的例子。做好打击假烟工作最重要的一点就是要让消费者清楚地认识到假烟对其身体健康的危害性。

  提高辨识。要提高消费者对假烟的辨识能力,要借用多种途经推广真假香烟的辨识方法。就比如可以在零售户店内张贴海报和发放单页等方式,教会消费者辨识真假香烟的方法。

  参与打假。要提高消费者对参与假烟维权的积极性,对消费者能够提供参与假烟维权的一些有利线索给予一定的物质奖励,这样就能够调动起消费者参与假烟维权的积极性。让消费者进一步认识到打击假烟不仅仅只是烟草企业的事情,还是关系到自己切身利益的事情。

  

  从零售户层面入手,

  做好打击假烟工作

  

  有些假烟是在网络上公然叫卖,然后再通过快速公司的形式送达到消费者的手中。而有些假烟则是通过零售户售卖给消费者,对于这样公然售卖假烟的零售户一定要给予相应的重罚。在零售户层面需要宣传打击假烟工作的一些奖与罚的政策,既要有重奖,同时也要有重罚。提高零售户对打击假烟工作的认识,规范正常的卷烟市场秩序。

  奖励措施。对零售户能够提供打击假烟工作的一些有利线索要给予相应的重奖,通过重奖来刺激零售户参与打击假烟工作的积极性,这个道理同调动消费者参与假烟维权的积极性是一样的。

  惩罚措施。对零售户公然售卖假烟的行为要给予相应的重罚,必要时,还可以当成负面典型作为“警示”。既要有重奖,同时也要有重罚。做到奖与罚分明,并有相应的政策可依。

  

  从企业主层面入手,

  做好打击假烟工作

  

  企业是打击假烟工作的主要力量,打击假烟工作是属于加强专卖管理的重要内容,要始终把巩固和完善烟草专卖体制作为整个行业的首要任务,加大专卖管理监督力度,保持卷烟打假打私高压态势,加强市场检查和监管,进一步净化市场环境。

  工业企业。工业企业在生产卷烟产品方面要做好相应的防伪措施,提高卷烟产品的防伪能力,如有可能的话,也可以在卷烟产品的包装上标注投诉受理信息。在打击假烟工作方面,工业企业也应该积极参与到打击假烟维权方面的工作,共同壮大打假阵营。

  商业企业。商业企业需要继续携手相关部门加大打击假烟工作的力度。在这方面,商业企业要继续在人力、物力、财力方面确保打击假烟工作开展的需要,充分发挥打击假烟奖励机制的激励作用,对在打击假烟工作中表现特别突出的给予相应的表彰奖励。

  假烟屡打不绝,屡禁不止,这主要是因为香烟是属于高税收商品,制假贩假不仅可以逃脱高额的税收征收,而且还可以以低成本高价格牟取暴利。打击假烟这项工程不仅是为了维护国家的利益、维护合法生产经营者的利益、保证正常的卷烟市场秩序,而且是为了维护消费者的切身利益,体现出对消费者负责的态度。打击假烟这项工程是长期性的,是不能有丝毫放松的。在中国烟草行业“十二五”规划的“卷烟上水平”总体规划及实施意见文件中,对于打击假烟这项工程再次提到了“切实加强专卖管理监督,始终保持打假高压态势,不断提高卷烟市场净化率,营造良好的生产经营秩序”。可见,打击假烟这项工程的重要性不容忽视。