福州：
海尔真情暖人心
5月10日晚上，福州吴女士打开家里冰箱取食物，发现海尔冰箱不制冷了。她拨打海尔服务热线，海尔服务人员20分钟就赶到，并修好冰箱，对此吴女士感动不已，海尔凭着热情、贴心的售后服务赢得了消费者的认可。（苏水良）
海尔售后服务
让我放心
福州一陈姓消费者5月3日买了一台海尔电热水器，并要求当天下午4时上门安装，海尔售后师傅在当天下午3时40分就到了消费者家。师傅安装好后把卫生也清理干净，陈姓消费者认为，海尔售后工作完美，服务周到，精神可嘉。（苏水良）
海尔五一送温情
五一节，福州一市民来到家门口海尔社区店修热水器。经师傅检查内胆坏了无法修复，师傅建议更换热水器，等了差不多10分钟货就送到了，并把新机器装好。现在这一家人热水器用得很舒心，不一样的销售服务一体化的体验让用户觉得很新鲜也很方便。
（苏水良）
