白张璞
随着数字化技术对企业生产经营的深度渗透，企业文化建设已从传统的“理念灌输”转向“价值共生”的新范式，文化数字化转型成为提升企业竞争力的关键路径。结合当前企业数字化转型的现实需求，通过分析企业文化建设面临的“理念—实践”脱节、ESG理念与文化内核悬浮、员工认同薄弱等核心问题，提出“搭建数字化文化平台”“打造沉浸式文化场景”“将ESG理念融入文化内核”等一系列实践路径，旨在为企业打造适配数字化时代的文化体系提供可操作方案，助力企业提升软实力与核心竞争力。
当前，部分企业的文化体系仍停留在“诚信、团结、创新”等泛化表述，未结合数字化转型需求调整价值导向，文化建设中仍强调“流程优先、风险规避”，导致员工因害怕出错不敢尝试数字化工具的新功能，系统使用率偏低。同时，部分企业在远程办公普及后，未及时构建“协作高效、责任清晰”的线上文化，出现跨部门沟通低效、工作衔接断层等问题，制约数字化效率的释放。
当前，ESG（环境、社会、治理）已成为企业可持续发展的重要指标，但多数企业将“绿色发展”“社会责任”纳入文化标语后，未真正融入运营环节，且未建立可溯源的文化监督机制；部分企业忽视员工权益的文化保障，在数字化裁员、岗位调整中缺乏人文关怀，引发员工对企业文化的信任危机。
传统企业文化建设多由管理层主导，员工被动接受“自上而下”的理念灌输。多数企业员工未能清晰表述企业核心价值观，认为文化活动“形式大于内容”（如强制转发文化推文、参与标准化培训）。这种“单向输出”模式导致文化与员工个人目标脱节，员工难以将文化理念转化为日常工作行为，文化凝聚力大打折扣。
在数字经济加速发展的当下，企业竞争的焦点已从技术、资金等硬资源，转向以文化为核心的软实力竞争。借助数字化工具打破文化传播的时空限制，将抽象理念转化为可感知、可参与的场景化体验，具体可从以下几方面着手推进数字化文化建设。
第一，搭建数字化文化平台。在企业微信、钉钉等协同工具中设置“文化模块”，包含“文化故事库”（员工践行文化的真实案例）、“数字化荣誉墙”（实时展示员工在创新、协作等方面的贡献）、“跨部门文化圈”（促进不同团队分享文化实践经验），让员工自主上传数字化实践案例，定期评选“文化之星”。
第二，打造沉浸式文化场景。建立文化KPI数据看板，跟踪员工在“创新提案数量”“跨部门协作效率”等与文化相关的指标，将抽象的文化价值转化为可衡量的成果，通过看板实时反馈，将文化渗透至各个环节。在办公场景中，设置“线上文化晨会”，通过短视频、互动问答等形式传递文化理念，避免传统培训的枯燥性。
第三，将ESG理念融入文化内核。将ESG从“合规要求”升级为文化基因，贯穿企业战略、运营与员工行为。在环境层面构建绿色文化，推行“低碳文化”，鼓励员工提出数字化降碳方案（如优化生产流程减少能耗），对有效方案给予专项奖励；在办公场景中推广“无纸化文化”，通过数字化审批、电子文档协作减少资源浪费，定期组织“绿色公益活动”（如线上植树、环保知识竞赛），强化员工环保意识。面向客户推行“透明化服务文化”，通过数字化系统公开产品质量、售后流程等信息，增强客户信任。
第四，在治理层面强化合规文化。利用数字化工具搭建“文化合规监督平台”，员工可匿名举报违反文化理念的行为（如数据造假、利益输送），平台对举报信息实时处理并公示结果。在管理层考核中加入“文化引领指标”（如团队文化认同度、员工留存率），确保管理层带头践行文化理念。
第五，以员工共创构建文化生态。打破“管理层主导”模式，让员工成为文化建设的主体，形成“自上而下引导+自下而上共创”的良性循环。建立文化共创机制，设立“文化提案日”，每季度收集员工对文化建设的建议，对被采纳的提案给予物质奖励（如创新基金）和精神表彰（如提案人署名纳入文化手册）；鼓励员工自定义文化实践，允许各团队结合业务特点创新文化活动形式，避免文化活动“一刀切”。将文化与员工发展绑定，在员工职业规划中融入文化导向，例如将“创新文化”与技术岗位的晋升挂钩，要求晋升者需有至少1项数字化创新成果；为践行文化的员工提供专项培训资源（如ESG相关课程、数字化技能训练营）等，让员工感受到“践行文化能带来个人成长”，增强文化认同感。
数字化转型背景下，企业文化建设已进入“技术赋能、价值共生、员工共创”的新阶段。企业需摒弃传统的“标语式文化”“单向灌输”模式，通过数字化工具让文化落地场景化、效果可量化，通过ESG理念让文化内涵更具社会价值，通过员工共创让文化获得真正的认同与践行。唯有如此，企业文化才能从“软实力”转化为“硬支撑”，助力企业在数字经济浪潮中实现长期可持续发展。
（作者单位：山东菏泽华星生物电力有限公司）
